近日出台的《2023年扬州优化提升营商环境任务清单》共提出25项重点指标、70条具体措施。其中，政务服务领域的指标和措施主要集中在政策环境、市场环境和政务环境三个方面。记者从扬州市政务办获悉，今年扬州市将充分利用信息化手段，推动部分需现场勘验的政务服务事项办理全场景、全流程、全环节“上云”，探索创新“12345热线+67890帮办代办”联通联办机制、推广电子印章应用等，进一步优化提升政府服务营商环境。

目前，部分政务服务事项仍需以现场实地勘验等方式调查事实，审批业务量大、勘验现场“散偏远”、到达勘验现场耗时长等成为影响勘验效率的重要因素。“对此，我们将利用信息化手段探索建立标准化、规范化、便利化的‘云勘验’平台，推动部分需现场勘验的政务服务事项办理全场景、全流程、全环节‘上云’。”扬州市政务办相关工作人员介绍，以此打造全流程不见面审批模式，最大限度简化勘验过程，让政务服务驶上“快速路”。“通过这项改革，按照每天20次‘云勘验’计算，预计可比传统勘验节省83%的时间成本。”

去年，扬州市政务办以规范性文件出台《扬州市网上中介超市运行和管理办法》，通过制度约束规范中介服务行为。“今年我们将深耕中介超市运行，出台配套制度。”该工作人员介绍，同时将完善中介超市功能，按照“一个平台、全市共用、一地入驻、全市通行”原则，中介机构入驻实行“零门槛、零条件”的信用承诺制。此外，扬州市还将建立中介机构诚信数据库，综合12345平台、“好差评”评价情况以及执业过程投诉举报信息，作为中介机构星级评定的主导因素，为项目业主选取中介机构提供更为全面的参考信息。

据介绍，扬州市今年还将探索创新“12345热线+67890帮代办”联通联办机制、推广电子印章应用等，通过“小切口”撬动“大改革”，提升市场主体对企业开办、招标投标和政务服务等的获得感和满意度。