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2019年4月19日,几位爱好紫砂艺术的外国友人在位于江苏省宜兴市丁蜀镇的紫砂艺术家家中,赏玩紫砂壶。朱智辉_副本.jpg
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《无尘仓储》陈卫东,摄于江苏南钢无尘储煤场。13775584488_副本.jpg
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家电“以旧换新”,还需打通这些堵点
来源:交汇点新闻   2024-04-16 09:59:00

日前,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》; 4月12日,商务部等14部门联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》。眼下家电“以旧换新”正在如火如荼地进行,各大家电连锁企业纷纷推出相应活动。如何以旧换新?旧家电到底能抵多少钱?回收后的旧家电怎么处理?

现状:旧家电抵扣全都“一口价”

扬州市文昌中路上,汇银电器、京东电器两大家电市场紧挨在一起,是当地居民选购电器时的好去处。“以旧换新,省钱省心”“政企双补贴,换新一站购”……走访中记者发现,两大家电市场内的不少商户已经张贴了以旧换新相关的宣传单。

“几年前,我想把家里的坏洗衣机扔掉,要专门喊收废品的师傅上门抬走,不但坏洗衣机不值钱,我还得给他们一百块钱。”在京东电器格力门店,记者遇到了打算换空调的扬州市民朱奕,他告诉记者,家里的空调也用了好多年,叶片转动时会有“咯嗒咯嗒”的声响,所以最近想赶在夏天前换个空调,没想到逛商场的时候发现,不仅商家上门装新电器的时候会把旧电器一起拖走,旧空调还可以折价抵钱。“旧空调能抵300元,感觉又方便又实惠,很不错。”

格力门店店员表示,1匹的旧空调可以抵扣300元、1.5匹的可以抵400元、2匹的可以抵扣500元……另外,买新空调挂机可以享受系统里100元的“以旧换新”券,柜机则是200元的“以旧换新”券,换算下来,参加“以旧换新”至少可以省下400元。

同样是“以旧换新”,南京市民孟嘉的体验感却有些不同。“最近家里重新装修,想趁这个机会把家电全都换成智能化的、可以远程手机控制的。”孟嘉说,但他向店员咨询后发现,无论家电好坏、使用多久,在以旧换新的时候都是“一口价”。“空调300、冰箱200、洗衣机50……家里旧家电基本上都只用了5年左右,还是好的,和人家坏掉的一个价,不理解为什么是这样算的。”

走访中,记者也发现尽管目前不同城市、不同家电卖场、不同品牌家电以旧换新的折算方法各不相同,但基本上都是“一口价”。

在南通文峰大世界(南大街店),走进家电专区,空调、冰箱、洗衣机等各类家电上都贴上了“以旧换新”的标签,美的空调的销售人员告诉记者,“以旧换新”活动刚刚上线,不管机器好坏,也无论机器品牌,1匹的旧空调可以抵扣200元、1.5匹的旧空调可以抵300元。

4月11日,记者来到南京苏宁易购(新街口店),门店内“以旧换新”的宣传标语随处可见,“以旧换新”氛围拉满。创维门店的工作人员表示,苏宁电器内基本上所有家电品牌都参与“以旧换新”的活动,消费者如果家里有旧家电,可以在成交价上享受10%的优惠,上限为1000元。“比如一台新的电视机售价8000元,那旧机器可以抵扣800元;买12000元的新家电,凭旧家电最多也只能减1000元。”

当问及为何都是“一口价”时,一位从事电器销售工作十几年的店员直言,“‘以旧换新’也算是一种‘让价’方式而已,旧机器其实并不值钱。旧机器回收后又不可能拉到厂家翻新,只能当废品拆解处理,所以不管用了多少年,都是一个价。空调含有铜、铁、铝等金属,回收价相对高一点,而冰箱、电视机、洗衣机等金属含量较少的家电就不值钱了。”

堵点:旧家电回收循环利用难

以旧换新,不仅事关消费升级,更重在建立良性循环系统,处理好“旧设备”与拉动“新需求”同样重要。

“家电回收的关键在于拆解,目前全省有拆解资质的企业一共有8家,废旧家电通过正规渠道实现环保拆解和再回收的比例并不高,很多都进入了非正规的拆解点,无形中增加了监管和环保成本。”凯燕电子有限公司总经理王升告诉记者,按照环保部门给企业认定的资质,该企业一年可拆解废旧家电193万台,但去年企业拆解业务量只有不到87万台,拿不到“旧货”是主要问题。

在王升为“收不到”旧家电犯愁同时,二手平台则陷入“收不到”有价值的旧家电和旧家电“无人收”的两难。“大部分旧家电都没有流通到二手市场的价值,据估算,旧家电80%进入拆解环节,大约只有20%进入二手市场,主要集中在空调、洗衣机领域。”一位二手平台相关负责人透露,此外,旧家电在二手平台转售的过程中,往往会因为买卖双方出价不一、谁负责运费等问题难以达成一致,从而导致二手家电成交量低。变“旧”为宝的路上还有很多堵点、卡点需要疏通。

怎样破解旧家电回收渠道单一的难题,建立高效顺畅的旧家电循环体系?

家电行业分析师刘步尘认为,后续政策实施过程中,要避免只关注市场刺激而忽视产品回收处理的问题,要形成一个从刺激市场到产品退出再到回收处理的完整政策闭环,应该为旧家电回收提供一个正规的渠道、建立一个现代化的大规模的家电回收体系,鼓励对废旧家电进行精细化拆解,最大程度地用好废旧家电的价值。

江苏省社会科学院社会政策所所长张春龙建议,一是完善回收体系,建立健全废旧家电的回收体系,包括设立专业的回收点、开展上门回收服务等。二是建立标准化处理流程,对废旧家电的拆解、分类、处理等流程进行标准化管理,避免对环境造成二次污染。三是加强监管与执法,出台相关政策和标准,严格执行废旧家电的处理标准,对非法拆解和处理行为进行严厉打击。四是鼓励参与各方利益共享,通过设立合理的回收奖励机制、利益共享机制等,激励消费者参与回收,也鼓励回收企业增加技术投入,提高家电资源的回收利用率。

“推动大规模设备更新和消费品以旧换新是一项系统工程,需要打好政策组合拳。需要加强宣传引导,提高公众对设备更新和消费品以旧换新的认识,同时,需要出台相关政策,如财政补贴、税收优惠等,来鼓励企业进行设备更新和消费品以旧换新,并完善回收渠道,提高回收效率。此外,还需要加强标准制定和提升,为设备更新和消费品以旧换新提供更好的市场环境。”资深产业经济观察家梁振鹏说。

在旧家电回收处置的体系中,企业是创新发展的主体。“海尔在全国搭建了5000个回收网络,覆盖2482个区县,保障拆解端的产能,2023年拆解旧家电达到673万台。”海尔再循环产业相关负责人表示,目前海尔已经围绕健康化、绿色化等用户换新消费需求,构建起了行业第一个家电“回收、拆解、再生、再利用”的循环闭环体系。在回收端,企业会统筹旧机资源,保障拆解端的产能;在拆解端,企业会优化拆解工艺,提升拆解物价值;在再生端,海尔会通过技术创新,提升再生产品的质量;在再利用端,海尔则已经实现了再生资源的高价值化利用。

格力电器相关负责人表示,2010年起,公司先后建立六大再生资源基地,开展废弃电器电子产品、报废汽车等回收处理,以及废旧线路板、废旧塑料深加工资源化业务,废旧家电绿色无害化处理量多年位居行业前列,2022创造营收约17亿元,2023年创造营收超30亿元,同比增长76.5%。截至2023年底,格力再生资源累计回收拆解处理废旧电子电器产品5600万套(台),实现铜、铁、铝等主要金属循环利用85万吨。根据计算,通过格力的资源再生,累计减少碳排放280万吨。

眼下,打通“以旧换新”有可能存在的堵点难点是当务之急,眼下,以旧换新行动方案已相继出炉,记者了解到,目前江苏以旧换新相关政策还在酝酿中。

南京环务资源再生科技有限公司总经理彭涛期待,江苏“以旧换新”政策能更多地关注回收、拆解环节,加强对回收、拆解渠道的监管,防范没有资质的企业私自拆解废旧家电,避免让“绿色焕新”的政策留下“环保问题”。

据悉,拥有资质的拆解企业,会按照环保部门的流程要求,将废旧家电“物尽其用”,点旧成金:废体部分卖给钢厂、线路板交给危废回收企业、泡沫保温层等销售给有资质的原料使用企业、有害金属则要送到具有资质的企业进行无害化处理。

“目前企业开展‘以旧换新’活动,所回收的废旧家电,除空调之外,大多无处受理,露天堆放,造成环境污染。”省家用电器协会党支部书记钱争鸣在调研中发现,回收后的家电,部分流向二手市场,还有不少流入非法拆解渠道,而即使进入正规拆解企业的,也经过了多道环节,费用很高,企业亏本运作,缺乏积极性。她建议,政府能对这一环节给予适当补贴,并设立废旧家电专用仓库解决。

前景:今年江苏家电换新规模预计1500万台

相比过去而言,今年启动的新一轮“以旧换新”在政府主导、实施领域、补贴标准等方面都有显著不同,并且更注重引导消费者向绿色化、智能化、信息化等方向进行“更新”。钱争鸣认为,此轮“以旧换新”政策的出台恰逢其时,一方面,随着技术的革新,市场上有了一大批技术含量高、个性化强、节能效果好的新产品;另一方面,随着市场的不断发展,中国家电市场已从“增量时代”进入“增量和存量并重时代”,一部分消费者亟须将“超期服役”的旧家电淘汰,以减少安全隐患;还有一部分消费者经历着“从有到优”的观念升级,需要以“新型消费”满足所需。

为推动消费者淘汰高能耗旧家电,换新绿色智能家电,4月10日起,京东电器、携手美的、海尔、格力、海信、三星等合计超30家头部品牌提供以旧换新绿色智能家电享15%补贴的活动。“消费者在京东MALL、京东电器、京东五星电器全国线下自营门店参与活动,可享受‘一站式免费送新取旧’服务,无需再为旧家电的处理问题头疼。”京东五星电器品牌部唐慧表示,3月以来,京东电器江苏门店以旧换新业务量环比增幅超过200%。通过调研发现,本轮消费者的换新需求更多聚焦在绿色智能家电上,对大容量冰箱、洗衣机、新风空调、家务电器的需求量非常大,是生活方式的焕新。

海尔智家中国区销售总经理、用户体验官徐志博表示,在产品换新上,海尔锁定冰箱、洗衣机、干衣机、空调等14大品类的以旧换新型号400多款,投入专项换新补贴资金10亿元,为用户提供旧机残值券、换新补贴券、绿色碳积分三重补贴,单品换新最高补贴1000元,还可与各地政府换新消费补贴叠加,最高可达15%~20%;在场景换新上,海尔通过场景品牌三翼鸟为用户进行阳台、厨房等家庭空间局改和场景换新服务,从换一台家电到换成套家电再到换智慧家庭场景方案,并提供20%~40%的局改补贴。

以旧换新撬动大市场。记者了解到,2023年,海尔中国区通过以旧换新带来的销售占整体销售的比例约为30%。去年下半年以来,三翼鸟聚焦老旧小区和二手房改造,智慧场景方案交易额突破53亿元。

推动高质量耐用消费品进入居民生活,新一轮“以旧换新”行动将开启巨大的内需市场。空间有多大呢?根据奥维云网(AVC)预测数据:2024年度全国家电市场渠道规模,线上约48386万台,线下约12702万台,全渠道约61088万台。

“今年江苏仅超期服役的‘淘汰量’就应该有3000万台左右,考虑到一部分消费者节俭持家的情况,整个换新规模应该在1500万台左右,其中空冰洗彩及厨卫大家电的换新规模应该在750万台左右。”钱争鸣说,此番大规模设备更新和消费品以旧换新行动,呈现出“从存量中挖掘增量”的政策思路调整,不仅有助于统筹扩大有效需求和供给侧结构性改革,夯实经济回升向好,更有助于加快经济发展的绿色转型。

省质检院电器检测中心主管李鑫表示,依据《家用电器安全使用年限》,家用电冰箱、房间空气调节器的安全使用年限为10年;家用电动洗衣机、干衣机、家用燃气灶、吸油烟机、储水式热水器、家用净水机、食具消毒柜、智能坐便器的安全使用年限为8年。

“需要说明的是,空调安全使用年限从生产日期计起,其余产品从销售日期计起。超过上述时间即为‘超期服役’。”李鑫说,许多家电产品使用环境复杂,超年限使用时,产品的各项性能明显衰退,水、电、气等能源消耗也显著提升,尤为重要的是,超年限使用越久,则发生安全事故的几率越高。一般来说,出现如下情况建议消费者及时更换家电:超过安全使用年限的家电、技术过旧的家电、执行过期标准的家电、小故障不断的家电、能耗明显增高的家电。

如何激发家电以旧换新需求?记者了解到,不仅市场已快速行动,各级政府已密集“抛出”补贴,促“换新”市场升温。

4月9日江苏省商务厅召开金融助力促消费动员部署会议。聚焦汽车、家居(家电、家具)、成品油消费领域,通过“政府搭台、协会引导、企业参与、市场运作”的方式,整合各方资源,采用“先试点后推广”的方式,选择多个物业小区进行试点。然后由政府相关部门出台专项工作文件,进一步复制推广。

4月10日泰州市商务局发布“泰享消费 焕新生活”2024年家电以旧换新促进月活动方案,计划在2024年4月15日~5月15日期间,投入财政资金200万元,采取“政府补贴+商家让利”的方式,焕新补贴最高额度超过15%,大力开展家电“以旧换新”活动,为广大消费者带来切实优惠。

新华日报·交汇点记者 洪叶 王梦然 许愿

标签:以旧换新;家电;回收

责任编辑:王晶枫

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