□江苏经济报记者 洪姝翌 见习记者 樊 骏

三年疫情之下，旅游市场“走走停停”，不少从业者一直在寒风中煎熬等待。从取消入境航班熔断机制到为跨省游松绑，近期，政策端的利好频出，为旅游市场送去阵阵暖意。

11月11日，国家卫健委发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好防控工作的通知》，其中明确登机前48小时内2次核酸检测阴性证明调整为登机前48小时内1次核酸检测阴性证明，同时，入境人员隔离时间也由“7+3”缩短为“5+3”。随后，11月15日，文旅部又发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》，其中针对跨省游管理进一步优化，明确跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理，游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。

在政策“暖风”之下，资本市场率先迎来利好，A股景点旅游及酒店餐饮板块持续拉升。截至发稿，长白山一度涨停，西域旅游、岭南控股和西安饮食等涨幅超4%，而江苏唯一景区上市公司天目湖也屡创上市股价新高。中国银河证券最新研报表示，伴随国内疫情防控措施进一步转向精准化，预计未来国内出行政策仍有望进一步优化，国内游需求有望快速回补，预计未来国内游需求有望重回2H20-1H21高景气阶段。

出游诉求迅速爆发

“自打疫情以来，我最远也就出差去了趟杭州，抑制不住地想去旅游，但害怕因为疫情被隔离，”苏州白领徐瑱旸告诉记者：“在看到跨省游‘松绑’的消息后，我马上就开始搜索旅游攻略，看看元旦是去西双版纳还是大兴安岭。”在政策不断“解压”之下，不少人压抑已久的旅游需求也在被同步释放。卫健委的通知发布后，同程旅行国际机票搜索量迅速上涨，1小时内搜索量就较前日同一时段上涨448%，携程平台上的机票搜索量也环比前一日增长超过一倍。

“二十条优化措施在第九版防控指南基础上做出了较大幅度的优化，明确将加大力度整治‘一刀切’‘层层加码’现象，充分体现了科学精准的指导思想。”同程研究院首席研究员程超功说，对于商旅出行而言，最大的利好是取消了入境航班熔断机制，为国际航班的进一步加快恢复创造了条件。同时，作为取消入境航班熔断机制后的配套措施，还设置了面向相关人群的“闭环泡泡”机制，对于正常国际商贸及文化交流的加快恢复意义重大。

而文旅部15日发布的通知，又为国内跨省旅游的复苏“加薪助燃”。消息一出，相关在线旅游平台的相关产品搜索量瞬间暴增。在同程旅行平台上，当天跟团游产品搜索量快速上涨，较前日同一时段上涨超过600%。途牛旅游网截至11月16日15∶00的浏览量较15日全天增长161%，订单量增长132%，跨省游产品搜索量增长149%。去哪儿数据显示，当天平台的火车票预订量环比前一日增长1倍。

“这两天来咨询政策和跨省出游产品的游客比以往多了三倍不止，依稀有了点疫情前的模样。”南京康辉旅行社的工作人员张敏说，此次通知发布后，跨省游经营活动不再与风险区实施联动管理，意味着出现高风险地区的省，无须暂停旅行社及在线旅游企业经营该省跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，更多的旅游城市与旅游目的地将更有信心启动跨省市的旅游活动。同时，跨省游客须凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具，游客出行时顾虑也会相对减少。“旅游的第一要素就是人能流动起来。政策端持续强调科学精准防疫，现在至少可以出去了。相信其他都会慢慢好起来。”

自救与转行之间的艰难抉择

政策带来的持续利好，在提振行业信心的同时，也有不少业界人士仍持谨慎乐观态度。自1995年起便入职南京某大型旅行社的徐蓓经历了旅游行业的黄金年代，也经历过行业的几番起落，对于近期的新政她有着自己的思考。“随着防控工作的日益科学化、精准化，疫情的阴霾终将散去，旅游行业的大趋势一定是光明的。新政策在短期内刺激了诉求的快速上涨是利好，但要说‘曙光’已至还需观察一段时间，人们的出行信心恢复也仍需时间。目前这段时间还需要等待政策的进一步细化落实和规范化。”

在等待的时间里，一场场自救与转型在旅游业界不断上演。在周庄经营客栈的周金锁告诉记者：“逢年过节游客还是不少的，主要是普通周末比原来惨淡，所以我就在客栈搞剧本杀服务，吸引本地年轻人周末来玩。”而一些小型旅游机构则发挥“船小好调头”的灵活性，放弃原本以景区为中心的业务，专攻文博、自然教育等类型的小众旅游，曾经的导游纷纷化身文史讲解员，利用小而美的特色产品和差异化服务，在行业寒冬中逆流而上。此外，不少景区也对原有文旅资源进行挖掘，以新亮点吸引游客。无锡梅园景区推出《我们的梅园往事》多维空间光影演艺秀，不仅增强了景区文化艺术感染力，还提升了景区夜间吸引力，以满足游客多样化和多层次的消费体验需求。金坛茅山景区则连续三年举办“国风大典”，带领游客穿越千年、梦回魏晋，沉浸式体验古人的生活百态。

尽管不少从业者成功实现了转型，但更多人还是觉得疫情扼住了“事业的咽喉”，不得不黯然转行。“不带货就待业，我做微商实属无奈。”南京观途国际旅行社老板赵勇放弃了自己摸爬滚打多年的旅游行业，转行干起了微商和直播，曾经朋友圈里遍及全球的美景和美食，被卖酒、卖海参、卖芒果的广告所替代。同样，在扬州经营民宿多年的九陆也离开了自己热爱的旅游业，三套民宿分别被改成了菜鸟驿站和群租房，“我这算是从经济外循环变成内循环了吧！”九陆苦笑着对记者说道，不过他表示疫情过去还会继续干民宿。广西科技大学旅游管理专业的覃老师表示，这两年专业高考收分显著下滑，毕业生也大都从事其他行业，旅游业未来或将面临人才短缺问题。

新型旅游方式正成为市场“宠儿”

悠扬的口琴声响彻山林，草地上到处都是野餐的市民，登山石梯上游人如梭……深秋的老山观景台可谓“车如流水马如龙”，成为不少南京市民外出游玩的首选。与此同时，在老山另一侧的响堂村，不少家长带着孩子进行露营、体验农活和钓鱼等亲子活动；而不远处的工地上，一座豪华度假村正在如火如荼地建设中。“现在也不太敢出去玩，响堂村离市区比较近，又主打亲子游，正好周末带孩子来玩。”南京市民季先生告诉记者。

露营、研学、夜游和线上旅游等层出不穷的新型旅游方式，正在成为旅游市场的“新宠”，也为文旅高质量发展带来更多可能。此前发布的“2021-2022江苏文旅消费热力榜”中，便有回龙窝WOW创意艺术市集、溧阳礼诗圩村“荷风市集”、苏州本色东西桥市集、盐河水韵国潮夜演等10个新型文旅项目。市内游、短途游和郊外游成为大家外出游玩的主流，在南京汤山经营农家乐的杜老板表示，疫情防控这三年他的生意反而不错，每到周末就接订单到“手软”。

此外，吸引本地人游本地的新型市内游，正成为各地旅游业主攻方向。苏州精心推出“苏州人游苏州”10条主题旅游线路，让本地人重新感受家门口不一样的精彩。曾经被誉为苏州“千年网红”的山塘老街，新树起地标建筑“海市山塘”，昆曲、民谣相对而歌，市井烟火与现代科技交相辉映，吸引了不少市民前去打卡拍照。

得益于文旅资源与互联网的深度融合，对于受相关规定约束不能出游的人来说，线上“云旅游”也成为缓解出游需求的法宝。“利用网络平台，足不出户就可以领略祖国大好河山，上一秒在欣赏兵马俑，下一秒可能就瞬移到了故宫，其实也挺好的。”南通公务员周彤桐因为单位规定不能外出，便迷上了线上旅游。导游张真好通过“沉浸式云游南京城”，在抖音等平台吸粉超百万，足见相关需求之庞大。

尽管疫情反反复复，但在新型旅游方式的推动下，旅游行业也取得了相对不错的复苏成果。根据《2021-2022年度江苏文旅消费白皮书》数据，2021年江苏全年接待境内游客9.5亿人次，比上年增长5.8%，较2019年恢复度为90.48%；实现旅游消费总额3871.5亿元，增长5.2%，较2019年恢复度为86.27%。中国旅游研究院院长戴斌表示，旅游市场波动复苏的趋势不会改变，有刚性出行、近程旅游和本地休闲托底，旅游消费的宏观基本面仍在。