本报讯 （记者 赵芳） 9月15日，中欧班列门户网站（www.crexpress.cn）上线运行，向境内外客户提供中欧班列权威资讯和“一站式”综合业务服务，为中欧班列高质量发展注入新动能。

建设中欧班列门户网站，是中国国家铁路集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，扎实推动共建“一带一路”高质量发展，推动中欧班列高质量发展的重要举措。网站上线后，将成为集业务办理、信息发布、客户服务、形象展示等功能于一体的综合性服务窗口，为境内外客户提供高品质服务，进一步提升中欧班列服务品质和效率。

国铁集团货运部负责人介绍，中欧班列门户网站包含中、英、俄3个语言版本，内设8个一级栏目、27个二级中文栏目和23个二级英文、俄文栏目。网站设置办理中欧班列及铁路国际联运货运代理业务的入口，提供需求提报、合同签订、境内外业务办理、提箱还箱、报关报检等“一站式”综合业务服务；网站依托中欧班列境内外协调机制、服务网络和信息集成平台，权威发布中欧班列境内外新闻资讯、统计数据；网站实行7×24小时多语种客户服务，推出了境内外全程保险、货物信息追踪、电子施封锁、物联网集装箱等特色服务，努力满足客户个性化需求。