现代快报讯（记者李娜文/摄）今年五一假期群众出行集中，高速收费站和服务区如何保障畅行？4月25日，江苏省交通运输厅、省公安厅交警总队、省交通控股有限公司“一路三方”召开2023年五一假期公众出行服务发布会。省交通控股有限公司副总经理孙悉斌介绍，针对新能源车辆充电难问题，全网将布设充电站179个、充电桩790个，换电站16座，在大流量服务区设置移动充电车、移动充电方舱，全力保障新能源车辆充电需求。

五一假期高速公路将继续实施小型客车免收通行费政策，免费通行对象为7座以下（含7座）载客车辆。免费时段从4月29日0时至5月3日24时，共5天。4月29日凌晨0时起，高速公路收费站对小型客车免收通行费，免费通行截止时间以车辆驶离出口收费车道时间为准。对于装有ETC的小型客车，在免费时段内驶离收费站出口车道的，按0元扣费；在免费时段结束后驶离收费站出口车道的，正常扣费。

今年五一假期，预计高速将面临较大车流，如何通行更加快捷？孙悉斌提醒，大家可根据自身情况先选好车道。“在出、入口车道数量较多的收费站，将设置小型客车免费专用通道并增设限高门架和限高标志，小型客车可由专用通道快速、有序通过。对于装有ETC的小型客车，选择从ETC车道上下高速更加快捷。”

据悉，节日期间，服务区还将加大人员、商超、物资、油品储备，正常开放经营业态1991个，增加20%商品供应量，超市实行24小时开放，小吃、面馆等业态将延长经营时间。针对新能源车辆充电难问题，全网布设充电站179个、充电桩790个，换电站16座，在大流量服务区设置移动充电车、移动充电方舱，全力保障新能源车辆充电需求。同时组建党员先锋队、青年突击队、志愿服务队370余个，设置流动服务岗100余个，便民服务台190余个，为出行旅客提供快充、热水、应急药品等便民服务。针对部分网红服务区、大客流服务区和临近省界路段服务区，控股公司还采取增加人员和物资储备、挖掘停车位等多项保障措施，提升服务品质和满意指数。

此外，五一期间，高速公路设置311个清障驻点、28处港湾驿站、13个消防救援站，2000余名清障员、250名消防指战员、1100余台清障设备、26辆消防车随时待命，确保各类突发事件快速出警、快速到达、快速处置。广大车主如遇车辆故障、交通事故，可以拨打96777或所在路段救援电话，也可以通过点击“江苏高速”微信公众号中“一键救援”功能，实现快速救援。同时，车主朋友可通过“江苏高速96777”微信公众号查询和导航42处轻微事故快处理赔点，实现轻微事故的“一站式”快处快赔。