为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）精神，持续深化政务服务改革创新，促进政务服务标准化、规范化、便利化，坚持应需而变、数字支撑、高效响应，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感，结合我省实际，制定《省政府进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》（以下简称《实施意见》）。经省政府常务会议审议通过，于8月9日正式印发实施。

《实施意见》共分7个部分，提出了20条工作部署要求。在总体目标任务上，提出坚持问题导向和目标导向，从企业和群众视角出发，推动“高效办成一件事”，最大限度利企便民，在政务服务改革创新上走在前、做示范。

2024年，我省实现国务院部署的“一件事”落地见效，拓展完成省部署的“一件事”，健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，推动线上线下政务服务能力整体提升；2025－2026年，在更多领域更大范围实施“高效办成一件事”，实现企业和群众更多高频、面广的“一件事”高效办理；到2027年，实现“高效办成一件事”覆盖企业和个人两个全生命周期重要阶段、重点事项，形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，企业和群众办事满意度、获得感大幅跃升。

新华日报·交汇点记者 聂伟 实习生 惠诗琪