为了保障群众欢度新春佳节，1月24日江苏举行保障群众过好春节新闻发布会，邀请相关负责人向大家介绍保障群众过好春节相关情况。
魏赟：
记者朋友们，大家上午好！欢迎参加省政府新闻发布会。今天是农历腊月二十五，新春佳节越来越近了。为了保障群众欢度新春佳节，省有关部门做了大量工作。经省政府批准，今天我们召开新闻发布会，邀请相关负责人向大家介绍保障群众过好春节相关情况。
出席今天新闻发布会的有：省公安厅治安管理总队总队长赵居伦先生，省民政厅一级巡视员赵庭朴先生，省交通运输厅副厅长张欣先生，省商务厅二级巡视员王存先生，省文化和旅游厅副厅长钱宁女士，省卫生健康委二级巡视员姜仑先生，省市场监管局副局长、一级巡视员陈琪宏先生。我是省政府办公厅新闻协调处魏赟。首先，请省公安厅治安管理总队总队长赵居伦先生介绍情况。
赵居伦：
各位媒体朋友，大家上午好！非常感谢大家对全省公安工作的支持和关心。今年春节假期共8天时间，预计返乡探亲、外出旅游带来的人流、物流、车流量将大幅增加，带有节日特点的社会治安问题可能也随之增多。全省公安机关将认真贯彻省委、省政府有关节日安保的工作要求，充分发挥职能作用，超前谋划部署、积极主动作为，全力维护社会治安大局平安稳定。下面，我重点介绍全省公安机关全力保障群众过好春节，在社会面治安管控和交通安全管理等方面的工作措施。
一、全力维护社会安全稳定。去年12月份以来，省公安厅部署开展“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项行动，以矛盾纠纷排查化解和安全生产隐患整治为重点，以“冬季行动”为抓手，统筹推进打防管控各项措施，坚决确保今冬明春社会治安稳定。春节期间，全省公安机关将持续开展“见警察、见警车、见警灯”行动，最大限度把警力推向街面一线，强化定点值守、巡逻守护，及时受理处理群众报警求助，让群众感受到警察就在身边、平安触手可及。对春节期间全省举办的600场千人以上大型活动、71场大型焰火燃放活动，加强检查评估与宣传引导，实时监测现场人员流量，及时调整优化警力部署，压紧压实活动主办单位和场地管理方责任，共同做好安全管理工作。
二、切实保障春运安全畅通。春节期间，群众出行意愿强烈，跨区域人员交通流量有望创历史新高。据气象部门预测，春节前后我省部分地区将出现雨雪天气，会给节日交通出行带来不利影响。为有效防范重大交通安全事故和严重交通拥堵，自1月14日春运正式启动以来，全省公安机关始终聚焦“保安全、保畅通”工作，切实采取有效措施，全力为群众出行创造安全有序的交通环境。节日期间，我们将紧盯节前出行和节后返程两个高峰，加强交通指挥疏导，全面落实疏堵保畅管控措施，优化交通组织，在10座跨江大桥、易拥堵枢纽、互通节点处实施交通渠化，保障车辆有序通行。我们将全面启动公安检查站、高速公路服务区警务站和交通安全劝导站等执法站点，加强路面值守、巡逻管控和事故处置，严厉打击严重交通违法行为，切实净化交通出行环境。加强路网交通运行态势监测，强化应急处置准备，一旦遇有严重拥堵、交通事故、恶劣天气等突发情况，迅速采取控制驶入、临时关站、分流管控等管制措施，保障交通安全。同时，通过交通广播网、新媒体平台和导航软件推送等方式，提前发布假期高速公路交通出行攻略，全时段、全方位公布交通安全预警提示，引导群众安全、有序、理性出行。
三、积极提供便捷高效服务。为保障广大群众办证需要，全省各户政窗口春节期间不少于2天正常办公，并采取各窗口交错开放、轮流排班、预约办理等方式，确保假期各个县（市、区）每天都有户政窗口可以办理业务。在护照办理方面，全省公安机关在执行普通护照、往来港澳通行证件“全国通办”政策的同时，动态调整窗口开放时间，同时申请人也可通过“移民局”小程序和“江苏出入境”微信公众号提前查询所在地市的受理点、办理点，就近选择、错峰办理出入（境）证件。对因紧急事项需要出境的，开辟绿色通道，提供加急办证服务，持续提升服务能力。我省已实现24项高频户籍事项“全省通办”，年满16周岁公民五年内居民身份证丢失补领、损坏换领实现“全程网办”。
借此机会，给大家拜个早年，祝大家蛇年吉祥如意、阖家幸福安康！谢谢！
魏赟：
谢谢赵居伦先生。接下来，请省民政厅一级巡视员赵庭朴先生介绍情况。
赵庭朴：
各位媒体朋友，大家上午好！2025年农历春节将至，全省民政系统全面贯彻落实省委、省政府决策部署，加强对困难群众关心关爱，多措并举，综合施策，妥善解决困难群众生活问题，确保困难群众度过欢乐祥和的节日。
一、部署兜底保障有关工作。印发《关于做好2025年元旦春节期间困难群众兜底保障工作的通知》，要求各地规范落实最低生活保障、特困人员救助供养等兜底保障政策，进一步健全“一门受理、协同办理”工作机制，完善首问负责制、一次性告知等制度，规范最低生活保障准入条件，做到“应保尽保”“按标施保”。部署各地广泛开展关爱巡访，加强对困难群众的救助帮扶，深入了解住房安全、日常生活、防寒过冬等情况，帮助反映有关问题，推动落实相关政策，提醒做好居家安全自我防范。
二、开展春节走访慰问活动。省级安排专项走访慰问经费300万元，春节前夕，由省领导带队分赴全省各地，实地慰问低保对象、分散供养特困人员、困难劳模和职工、困难老党员、困难退役军人、困难残疾人等困难群众，走访养老机构和社会福利机构。各级党委、政府负责同志以及村居干部也走进困难群众家中，开展送温暖活动，把党和政府的关心关爱传递到千家万户。目前，省领导走访慰问已经全部结束。
三、及时发放节日补助资金。省民政厅会同省财政厅下拨专项资金，对全省低保对象、特困人员、孤儿等困难群体，按照每人200元的标准，发放元旦、春节“两节”补助金。部分地区在省定标准的基础上，进一步提高补助标准，适度扩大补助对象范围。据统计，全省各地将向低保对象、特困人员、孤儿、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭、民政特定救济对象、困难残疾人等97.3万困难群众发放“两节”补助金约3.7亿元，春节前发放到位。
四、提前下达各类保障资金。省民政厅会同省财政厅于2024年年底提前下达2025年中央和省级困难群众救助补助资金37.06亿元，统筹用于低保、特困人员救助供养、临时救助、残疾人两项补贴、流浪乞讨人员救助、儿童福利等支出，支持各地全力做好困难群众救助帮扶和基本民生保障，切实兜住、兜准、兜牢民生底线。截至去年底，全省共保障城乡低保对象64.5万人、城乡特困供养人员20万人，困难残疾人生活补贴惠及72.4万人，重度残疾人护理补贴惠及81.7万人。
五、积极引导慈善力量参与救助帮扶。为改善困难群众生活条件，不断提升困难群众的获得感幸福感安全感，省民政厅联合省慈善总会等单位，加强社会救助与慈善帮扶有效衔接，积极推进实施困难家庭儿童重大疾病慈善救助、“慈善光伏照万家”乡村助困、“苏慈助医——低保对象补充医疗救助”“情暖江苏——慈善急难补充救助”“分散供养特困人员住院照料护理补贴”“邻里有爱——社区慈善帮扶”“牵手夕阳——高龄独居老年人安全守护”等项目，充分发挥社会力量在帮扶助困中的积极作用。
六、做好流浪乞讨人员救助保障。部署开展“寒冬送温暖”专项救助行动，各地民政部门和救助管理机构主动加强与公安机关、城市管理等部门的协调联动，加大对辖区内流浪乞讨人员情况摸排，劝导流浪乞讨人员回家过年。对经劝导不愿回家或入站的流浪乞讨人员及临时遇困人员，根据实际情况提供必要的食品、衣物、保暖用品等物资。重点时段加大对桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡接合部等重点区域排查力度。各救助管理机构做好站内照料服务保障工作，储备充足的物资。自去年11月15日部署启动“寒冬送温暖”专项行动以来，全省开展街面巡查1.4万余次，救助流浪乞讨等临时遇困人员4520人次，发放防寒保暖物资4830件（套）。
魏赟：
谢谢赵庭朴先生。下面，请省交通运输厅副厅长张欣先生介绍情况。
张欣：
媒体朋友们，大家上午好！2025年春运已进入第11天，全省综合运输春运工作总体平稳有序，没有发生大面积旅客滞留，也没有接报有影响的交通运输安全生产责任事故，路网总体运行平稳。客流方面，春运10天（1月14日至23日），全省公铁水空共发送旅客2162.8万人次，同比增长11%，其中：公路发送旅客1081.9万人次，同比增长14.5%；铁路发送旅客881.6万人次，同比增长7.5%；航空完成旅客吞吐量186.8万人次，同比增长6%。路网通行方面，春运10天，全省高速公路出口总流量2730.53万辆、日均流量273.05万辆、同比上升8.53%，其中客车流量2199.91万辆、日均219.99万辆、同比上升7.75%；普通国省道日均断面流量15308辆，同比增长12.54%；23日当天拥堵缓行500米以上的收费站累计有18个，环比前一天增加7个。
根据综合研判，今年春运期间，全省公铁水空预计发送旅客7782万人次，旅客出行规模将再创历史新高，自驾出行比例进一步提升，重点物资、民生物资运输需求旺盛。为做好春运期间综合运输服务保障，省交通运输厅、公安厅、应急管理厅、气象局、邮政管理局、民航江苏监管局、上海铁路局南京铁路办事处等7家单位成立了2025年综合运输春运工作专班，统筹推进春运服务保障和安全生产工作。
在提升综合运输服务水平方面。一是加强综合运输保障能力。全省投入道路客运车辆2.9万辆、城市公共汽车4.9万辆、城市轨道列车1219列、巡游出租车5万辆、网约出租车23万辆，铁路增开旅客列车211对，各机场计划执行客运航班5.7万架次，进一步提升客流集中地区运输组织和农村地区运输保障。二是加强综合运输服务协同。推动铁路、公路、水路、民航与城市客运信息共享，做好夜间时段、发生滞留等情况下城市客运集疏运组织，合理安排运力，畅通干支衔接的“最先和最后一公里”。三是加强重点客流运输保障。积极配合人社、教育等部门做好农民工返乡返岗、学生离校返校运输保障，按需提供上门售票、包车等服务。四是加强交通物流高效运行。严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，优先保障农机农资运输车辆快速通行，对能源等重点物资和粮油等民生物资的船舶实行优先引航、优先过闸、优先提供锚泊、靠离泊等服务。
在提升路网服务保障水平方面。一是加强运行保障。优先高速公路网和主要国省干线视频运行监测，强化路网运行调度指挥，合理安排公路养护时间，提升收费站通行能力，确保公路大动脉运行畅通。二是加强服务区保障。做好油品、热水、食品等物资储备，优化停车、加油、充电等服务，确保餐饮和商品供应充足、价格稳定合理。三是加强充电保障。在繁忙服务区增设充电设施，合理布设移动充电设备，投入应用大功率快充设施；全省高速公路和普通国省道服务区（含停车区）建成充电桩2178个、充电停车位2957个，并在27个流量比较大的高速公路服务区部署移动充电车（桩）57台套（充电枪165把）。
在提升安全应急响应水平方面。一是加强隐患排查整治。聚焦公路长大桥梁、特长隧道、高速公路出入口等重点领域和关键环节，集中组织开展隐患排查整治，对排查出的重大事故隐患立行立改，采取有效管控措施，及时消除事故苗头。二是加强道路疏堵保畅。对45个易拥堵路段按照“一点一策”制定分级疏导管控方案，春节假期期间按照“一天一策”进行深化，加强重点区域路网监测调度，及时发现并且快速处置路网阻断堵塞。三是加强极端天气应对。积极应对春运期间可能出现的复杂多变天气，建立春运气象信息共享预警机制，动态发布低温雨雪冰冻等预报预警信息，备齐备足应急设施设备和物资，及时做好除雪除冰等工作。借此机会提醒春运期间要出行的朋友，注意安全出行、文明出行。谢谢大家！
魏赟：
谢谢张欣先生。接下来，请省商务厅二级巡视员王存先生介绍情况。
王存：
各位新闻界的朋友，大家上午好！进入1月份，年味渐浓，家家户户采办年货的热情高涨，城乡节日消费迎来高峰。为了保障节日期间市场供应，全省各级商务主管部门按照保供应、促消费、惠民生的总体要求，针对节日市场购买集中、需求多样的特点，全力组织货源，丰富产品种类，更好满足消费者多元化、个性化、定制化消费需求，切实保障老百姓的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”货丰量足价稳，确保人民群众度过一个欢乐祥和平安的节日。
一、早部署早准备，积极组织货源。省商务厅指导全省商务系统强化底线思维，树牢系统观念，压紧压实责任，积极组织货源，保障春节期间生活必需品稳定安全供给，让城乡居民买得舒心、吃得放心。目前，全省各地在货源、品种、企业、渠道等方面已提前做好安排。从批发端来看，众彩批发市场积极组织落实货源，与南京都市圈、海南、福建等地的30余家蔬菜基地对接，加大节前备货力度，保障春节期间货源供给充足。苏州南环桥市场按比去年增加10%-15%进行备货，每天提供上市各类生鲜农产品约2.5万吨。无锡主要农批市场蔬菜常备量2500-3000吨，猪、牛、羊肉等鲜冻荤食品储备量约1800吨。从零售端来看，徐州重点生活必需品保供企业常态化商业储备各类生活物资8万吨左右，并且货源补充渠道畅通。南京苏食集团提前与江苏温氏、牧原、立华和上海农场等大型养殖企业签订生猪供应协议，锁定猪源20万头，日屠宰量增至5000头，做好特殊情况下日屠宰12000头预案。全省商务部门在做好市场保供的同时，抢抓春节假期消费节点，加力扩围实施消费品以旧换新促消费活动，更好满足全省消费者节日需求。
二、下沉地方督查，压实工作责任。坚持上下联动，强化重点督查，压紧压实各方责任。近期，我厅派出检查组在全省各地开展商务领域市场保供、安全生产和消费促进等部署落实情况的检查督查。详细了解当地商务部门组织部署及应急预案等情况，深入大型商超和农批（贸）市场，对货源组织、商品调运、储备落实、安全运营等进行全方位督查。对于检查督查中发现的问题，当场向企业和地方商务部门反馈，要求立即整改落实，力促责任落实、措施落细、工作落地。
三、加强分析研判，及时发布监测信息。节日期间，为及时掌握市场动态，严格落实24小时专人值班制度。同时启动生活必需品市场监测日报制度，采取定点监测、日测日报，重点监测322家企业粮、油、肉、蛋、菜市场价格及供求变化情况，了解掌握市场走势。加强消费市场形势分析和趋势研判，做好信息引导，为节日市场平稳运行提供有力支撑。从批发端看，1月以来，南京众彩批发市场每日蔬菜动态库存达1225吨，苏食集团进口和国产冻肉商业库存达9500吨，天环集团猪肉冻品商业库存达1.6万吨。苏州市启动应急产品冬储冬藏机制，每天动态储备蔬菜3800吨，冷库储备350吨。常州凌家塘市场日进场量都保持在1.2万吨以上，其中蔬菜日供应量保持在5000吨左右，果品近1200吨、水产品1200吨，粮油荤副食品等其他农产品近5000吨。南通农副产品物流有限公司每日市场蔬菜供应量平均不低于1500吨/天，保障市民生活必需。从零售端看，商超门店、社区菜店、直营直供店及生鲜电商等各类生活必需品备货充足、供应平稳。总体看，目前我省生活必需品市场供应正常有序，货源充足稳定。
借此机会，我代表全省商务系统感谢各位媒体朋友一年来的关心支持，给大家拜个年，祝大家新年快乐！
魏赟：
谢谢王存先生。接下来，请省文化和旅游厅副厅长钱宁女士介绍情况。
钱宁：
各位媒体朋友，大家上午好！今年春节是申遗成功后的第一个春节，加之放假调休至8天，人民群众的文化娱乐、旅游休闲等需求将集中释放。为了更好接住“流量”，我厅在春节前后集中策划精彩纷呈的文旅活动、推出“实打实”的惠民举措，丰富优质文旅产品和服务供给，浓厚欢乐祥和的节日氛围，充分发挥文旅拉动经济、促进消费的积极作用。我从两个方面给大家作介绍：
一是精心组织“水韵江苏•欢欢喜喜过大年”春节主题文化和旅游活动。我们联动全省推出六大板块共5300余项特色活动，推动春节文化创造性转化和创新性发展，打造百姓新春文化大联欢。
“文化迎春”板块。春节期间，全省将有516场演出上演，涉及演唱会、音乐剧、舞剧、戏曲、实景演出等多种门类。省国画院已于1月23日揭幕“盛世春光•贺岁大展”。无锡作为央视春晚4个分会场之一，将联动北京主舞台，与重庆、武汉、拉萨一起，在除夕夜为全球华人献上一道独具江南气质的文化盛宴。
“春到万家”板块。全省各地将举办“春节村晚”30余场，其中全国示范展示活动3场。南京图书馆将举办传统雕版印刷体验活动，南通如东将举办“金蛇纳福瑞•扶海迎春禧”民俗巡游活动。
“旅游迎春”板块。全省推出“游购乡村 消费迎春”文旅活动200余项，不仅有市集庙会，更有赏灯夜游、汉服国潮、温泉度假、冰雪游乐等乡村休闲度假活动。南京市组织“百村百品”年货市集走进主城区，南通海安凤山村举办新春灯会夜游，徐州贾汪督公山、连云港月牙岛都推出冰雪乐园之旅等。
“文博馆里过大年”板块。春节期间，全省362家备案博物馆举办近200项跨年展、500余项主题活动，有52家文博场馆延长开放时间，从一定程度上缓解预约难问题。特别值得一提的是，头部场馆打造“重磅”精品展，南京博物院推出“观天下——大明的世界”和“锦绣江南——中国传统织绣工艺的巅峰创造”两个大展，扬州中国大运河博物馆推出“梦华东京——北宋开封城”和“行经千折水——丝绸之路上的麦积奇观”两大特展，该馆的大运塔已于昨日正式对公众开放。
“非遗贺新春”板块。春节期间将迎来“水韵江苏•非遗贺新春”系列宣传展示活动368场，着力呈现热闹喜庆、万众迎新的年节场景。昨天晚上，我厅联合文化和旅游部非遗司、苏州市政府主办2025年“非遗贺新春——古城过大年”全国主会场活动，邀请到全国非遗民俗、传统技艺项目齐聚苏州古城，打造沉浸式“姑苏年市•全国新春非遗游园会”。各地也配套举办无锡梅村泰伯庙会、盐城阜宁“打春牛贺新春闹元宵”、南京高淳长芦抬龙游街等活动，推动春节年俗在创新发展中融入现代生活。
“欢乐春节”板块。我厅已组团赴英国伦敦和比利时布鲁塞尔开展主题推广和展演活动。我们还将在“水韵江苏”境外社交媒体上策划“欢乐春节•水韵江苏”主题系列活动，推介秦淮灯彩、桃花坞木版年画等春节非遗瑰宝，让中国年味世界共享。
二是多措并举激发节日文旅市场“热力十足”。我厅已启动冬季文旅消费促进活动，紧密结合春节假期和冬季时令特点、消费特点，推出形式多样的冬季主题文旅活动、惠民措施以及特色旅游线路产品。同时，推出景区门票减免、文旅消费优惠券发放、免费交通服务等好客服务“春节大礼包”。南京推出“惠游南京”，游客可凭机票、高铁票享受门票、住宿等优惠，盐城发放1.1亿元文商旅消费券，扬州推出1000万元餐饮优惠券，苏州实行75家景区门票全免或半价，无锡拿出6000万元支持多家景区实行免票、半价，淮安发放价值4000万元的景区优惠联票，连云港实行国有A级景区免头道门票。我厅还联合金融机构发放100万元“水韵江苏”数字旅游卡购卡补贴，让游客出游既实惠更舒心。
欢乐平安祥和是春节主题活动总基调。我厅要求各地切实加强人员密集场所和活动的安全管理，维护良好假日市场秩序。同时也提醒广大游客，加强冬季旅游安全防范，谨慎参与高风险游乐项目。我们将积极回应群众期盼和游客关切，保障假日文旅市场安全有序、繁荣发展，也希望大家多关注多报道假日文旅市场情况。借此机会，给各位媒体朋友拜个早年，祝大家新春快乐、万事如意！
魏赟：
谢谢钱宁女士。接下来，请省卫生健康委二级巡视员姜仑先生介绍情况。
姜仑：
各位媒体朋友，大家好！春节将至，我谨代表省卫生健康委，祝大家身体健康、平安幸福！下面我简要介绍卫生健康系统为保障群众过好春节开展的相关工作。主要有三个方面：
第一是加强冬季呼吸道疾病防控。近期，我省新冠和百日咳发病人数相对较少，预计春节期间仍呈低流行状态；流感发病人数自去年11月上旬以来逐渐增多，今年1月上旬达到高峰，从上周开始全省报告发病人数开始逐步下降，但目前仍处于较高流行水平，预计春节期间我省流感处于中等强度流行。此外冬春季节还是诺如病毒感染等食源性疾病高发期，随着春节期间境内外人员流动增加，猴痘、疟疾、登革热等传染病也存在一定的输入风险。
如春节有出游安排，建议大家出行前提前了解目的地传染病流行情况，合理安排行程，做好个人防护；在旅途中，如果需要乘坐公共交通工具或前往人员密集、环境相对封闭的场所，建议科学佩戴口罩，以降低感染风险；从境外返回时，如果出现发热、咳嗽、腹泻、皮疹等症状，要主动进行健康申报；到家后，还要做好自我健康监测，出现不适症状时及时就诊，并向医务人员告知境外旅居史。
另外，我们也会加大监测力度，确保早发现、早治疗，特别是在接诊流感等病例时，能够第一时间采取相应措施。
第二是倡导健康饮食。节日期间，大家走亲访友，各种聚餐频繁。亲朋好友欢聚一堂的同时，也要注意饮食安全，坚持合理膳食、均衡营养，健健康康过大年。尽量注重食物多样性，兼顾荤素搭配，多吃富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜、水果，少吃高盐、油炸食品。注意生熟食品分开存放，加工食品要做到烧透煮熟，不吃野味等高风险食品。假期与平日相比，身体锻炼会有所减少，要尽量多吃一些清淡的食物，以减少脂肪的堆积。要注意避免过量饮酒，尤其是患有糖尿病、高血压、高血脂等病症的人群更应少饮酒。
春节期间，我们将继续和省主流媒体合作，邀请权威专家，围绕冬季呼吸道疾病防治、健康饮食、良好卫生习惯等主题，开展“健康幸福过大年”系列科普宣教，欢迎大家关注、收看。
第三是做好医疗服务保障。节日期间，我们将全力以赴保障群众医疗需求：一是强化诊疗服务保障。春节期间，全省所有医院急诊科24小时开放，二级以上综合医院、中医院、儿童医院将合理安排门诊，并及时向社会公布开诊安排，方便群众就医。呼吸科、儿科、感染科、胸痛、卒中、创伤等科室和救治中心将配齐配强医护人员，在岗在位，为患者得到及时有效救治提供保障。“健康江苏”微信公众号春节期间会发布省内医疗机构的门急诊安排，欢迎大家关注。二是加强院前急救保障。节日期间，全省120急救电话将保持24小时畅通。各级医疗机构特别是院前急救机构、紧急医学救援基地，包括13个设区市急救中心、331个市区急救站（点）、543个县级急救站（点），在车辆、药品、设备等各方面已做好准备，建立院前与院内无缝衔接的绿色通道。三是保障临床用血服务。全省各血站已全面加强采供血应急保障和血液联动保障，全力确保临床用血。目前全省血液库存处于紧平衡状态，春节期间全省各级采供血机构都有采血点正常开放，还将利用线上、线下多种渠道，开展主动上门服务，分散、分时、分批次采血。我呼吁，也希望媒体朋友帮助我们呼吁社会各界人士能够一如既往积极献血，传递温暖、拯救生命。感谢所有无偿献血的志愿者们！
最后祝大家过一个平安祥和、健康幸福的春节！谢谢大家！
魏赟：
谢谢姜仑先生。接下来，请省市场监管局副局长、一级巡视员陈琪宏先生介绍情况。
陈琪宏：
各位媒体朋友，大家上午好！为维护节日市场秩序，优化节日消费环境，我们认真落实国家和省节日期间相关工作部署，将食品安全监管、特种设备安全监管、价格监管、促进放心消费等列为当前工作重中之重，用心用情扎实推进，全省节日市场秩序持续向好。主要从四个方面发力：
一、加强食品安全监管。为了让大家买得放心、吃得安心，我们开展节日食品“你点我检”，采取线上投票、线下问卷等形式，广泛征集大家关心关注的食品抽检种类，将人流密集、消费量大的旅游景区、餐饮店、农村集市、车站、高速服务区及网络平台等场所作为重点抽检区域，深入排查风险隐患。1月份以来，全省已抽检食品1.49万批次。聚焦“一老一小”特殊群体、地方特色食品等发布消费提示，引导经营者落实好制止餐饮浪费等有关要求，制作人民群众喜闻乐见的小视频、动漫，通过官网、公众号开展科普宣传和合规指导，增强人民群众食品安全意识和经营者责任意识。
二、加强特种设备安全监管。节日期间，游乐设施、电梯等特种设备使用量大幅攀升，安全保障任务明显加重。我们认真履行监管职责，持续加大节前安全生产检查力度。1月份以来，全省共检查相关单位1927家次，下发监察指令书525份，发现并责令整改问题隐患2168项。我们压实特种设备使用单位的主体责任，督促其采取针对性措施，强化特种设备的维护保养，防范因低温雨雪冰冻引发事故。我们严格落实岗位责任，强化应急物资储备，确保一旦发生紧急情况，能够快速响应、科学应对，维护人民群众的人身安全。
三、加强重点领域价格监管。我们紧盯“米袋子”“菜篮子”“肉案子”“果盘子”等民生重点领域，扎实做好粮油肉蛋菜奶等生活必需品、节令商品价格监管；紧盯线上线下景区门票、年夜饭、酒店住宿、家政服务、购物娱乐、交通物流、停车收费等民生服务领域，严肃查处价格违法行为。1月份以来，全省共出动价格执法人员1.49万人次，检查巡查各类经营主体1.32万家，立案查处价格违法案件14件。我们组织全省广泛开展价格政策宣传和提醒告诫，引导经营者规范价格行为。目前，全省节日市场价格平稳有序。
四、打造放心消费市场环境。我们聚焦节日消费集中的企业、行业和区域，指导放心商店、放心餐饮和放心景区充分发挥示范引领作用。在保障线上购物七天无理由退货的同时，全力推进线下无理由退货。异地购物后，可以直接通过线下云平台办理退货，免去往返奔波。截至目前，全省线下无理由退货承诺企业达24.2万家，长三角实体店异地异店退换货联盟企业1700多家，跨区域退货更加便捷。我们继续畅通节日期间消费维权通道，确保及时受理调解消费者投诉，迅速核查处置消费者举报，切实维护我省安全、放心、便捷的节日消费环境。
新春佳节期间，全省市场监管系统将持续强监管、惠民生、促发展，多措并举保障广大群众买得放心、吃得安心、放心消费，安全度假、祥和过节！借此机会，感谢大家长期以来对市场监管工作的关心支持，也向各位媒体朋友拜个早年，祝大家蛇年吉祥、工作顺利！谢谢！
魏赟：
谢谢陈琪宏先生。刚刚，相关负责人分别作了新闻发布。接下来，记者朋友可以就感兴趣的问题提问，提问前请说明供职于哪家媒体。
中国交通报记者：
节日期间，各类游园灯会庙会、文艺演出、群众自发组团聚集庆祝祈福等大型活动密集举行，请问群众参加这些活动需要注意哪些问题？
赵居伦：
感谢这位媒体朋友的提问。据初步统计，今年春节期间全省将举办千人以上的大型活动600场次，其中万人以上的53场。大型活动在给广大群众带来文化享受和精神愉悦的同时，安全管理也是重中之重。前期，公安机关对所有的大型活动进行了实地踏勘，按照“一活动一方案”“一点位一方案”要求，从现场保卫、交通管理、人员疏流几个方面制定了周密方案，同时，活动开展期间，我们将组织充足警力，加强安全防控。我也提醒大家，参加大型活动要注意以下几个方面：一是尽量错开人流高峰。要提前了解活动日程，合理安排出行时间，尽量避开高峰时段，错时参与活动。参加在交通拥堵路段或繁华商区举办的活动时，请尽量搭乘公共交通工具。活动现场人流量达到承载上限时，为了保证人员安全，我们将采取临时管控措施，请广大群众予以理解。二是自觉遵守现场秩序。活动入口要有序排队，听从执勤民警或现场工作人员指挥引导，自觉接受安全检查，易燃、易爆等违禁物品请勿携带入场。带老年人、儿童出行的，要注意看护，避免到人多拥挤的地方去，防止走失走散。三是注意保护自身安全。要注意观察现场指示标识、安全提示，见到危险警示标识千万不要靠近或触碰。人流量较大时，要有序通行，不要抢行逆行。遇有突发情况，不要惊慌奔跑、聚集围观，要按照现场执勤民警或工作人员引导有序疏散。广大群众有紧急情况，可就近联系现场民警，或拨打报警电话寻求帮助，公安机关将全力保护广大群众人身财产安全。
香港商报记者：
我们注意到春节前后，文旅部门推出一系列文化和旅游活动。请问省文化和旅游厅接下来在促进文化旅游消费，助力我省经济实现良好开局方面，将采取哪些措施？
钱宁：
非常感谢您提出这个问题。迈入新的一年，省文化和旅游厅将贯彻落实省委经济工作会议部署，结合贯彻落实国办近期印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，干字当头，当好提振消费生力军，助力全省经济实现良好开局。
一是用好存量政策和增量政策“工具箱”。继续落实好省直博物馆高水平开放高质量发展若干政策措施，推动更多文博场馆和旅游景区延长开放时间、开发文创产品、打造夜游项目。深入落实2024年推出的营业性演出、夜间文旅消费、入境旅游等存量政策，调剂安排1亿元专项资金支持扩大文旅消费服务。联合推出“苏旅贷”专项金融产品，支持文旅重点项目建设。我们将制定出台把文化旅游业培育成支柱产业行动计划，启动融合业态创新、发展空间拓展、经营主体培优等六大行动，以政策的加力来推动消费的加速。
二是彰显文旅消费促进活动“牵引力”。围绕“欢欢喜喜过大年”主题，联动推出冬季文旅消费促进活动，包括“我在古镇过大年”“我在景区过大年”“我在乡村过大年”“我在文博场馆过大年”等等。我们策划提前开展贯穿全年的“水韵江苏•有你会更美”文旅消费推广季和乡村旅游节，吸引游客全年无间断参与，用聚客“引流”带动消费“吸金”。
三是丰富特色优质产品“新供给”。当下，深耕细分市场，才能培育新的消费增长点，给人们带来新鲜感、愉悦感。我们将推动完善“太湖揽胜”水上旅游线路，建好用好“自在驾游”房车露营驿站，联合推出“水韵江苏”旅游专列，支持连云港打造全国首个海上邮轮星级酒店——“海州湾之星”。同时鼓励各地发展“遗产+旅游”“展览+旅游”“演出+旅游”“音乐+旅游”“赛事+旅游”等融合新业态，打造更多文体商旅消费融合新场景，推出更多沉浸式数字化文旅新体验，更好满足多元化多层次消费需求。
四是形成促消费、惠民生“一盘棋”。继续办好已经非常有影响力的“数见苏韵•家门口看大展”环省行活动，并组织开展“茉莉花开•家门口赏好戏”——全省优秀舞台艺术作品和优秀群众文艺作品巡演活动，用813场演出覆盖全省所有县（市、区）和乡镇。深化开展“水韵江苏•家门口享非遗”活动，推动非遗进景区、进社区、进乡村、进商圈、进历史文化街区、进新型文化空间，通过组织开展“家门口”系列活动拓展个性化文创、高品质展览、公益性演出等服务供给，在增强人民群众文化获得感的同时，带动居民游客新消费。
江苏广电总台记者：
今年春运期间，交通运输部门在“苏心春运”服务保障工作方面有哪些举措？
张欣：
谢谢这位媒体朋友的提问。春运是对运输服务品质的集中检验，今年我们继续在全省道路水路行业打造“苏心春运”服务品牌，全力保障群众出行更安心、一路坦途更顺心、出行体验更暖心、生产生活更放心、市场环境更舒心。同时我们会同共青团、工会等部门开展“情满旅途”活动，配合人力资源和社会保障等部门开展“春暖农民工”行动，着力提升群众春运出行体验。一是提供运输场站的温馨服务。尽最大努力做好低温雨雪冰冻等恶劣天气的兜底保障，为临时滞留人员提供餐饮、休息、如厕、保暖、充电、药品等服务；积极联合共青团组织动员志愿者在汽车客运站、公交地铁站、服务区等春运一线场所，提供信息咨询、候车引导等服务。二是提供运输中途的暖心服务。与导航平台合作，针对易堵缓行路段、繁忙服务区，多渠道、多平台、全时段发布服务信息；通过“e路畅通”和“苏路e站”微信小程序，为新能源车车主提供充电设施位置、实时状态等信息服务；充分发挥货车司机之家、出租车司机驿站作用，为从业司机群体提供更加便利的服务。三是提供重点群体的保障服务。进一步加大对老幼病残孕等重点乘客的关心关爱，提供票务协助、行李搬运等服务，鼓励提供安检、候车、登乘、换乘等一站式“爱心预约”服务；保留人工售票窗口和检票通道，便利老年人、外籍人员购票乘车；依法依规落实好军人、消防救援人员、英烈遗属等优先优待政策。
中国经济导报记者：
临近新春佳节，无论线上还是线下，消费的节日氛围都越来越浓了。在今年春节消费旺季，请问省商务厅在促消费活动方面有哪些具体安排？
王存：
谢谢记者朋友的提问。春节将至，消费市场将迎来传统旺季。全省商务系统坚持干字当头，强化活动引领、政策支持、载体支撑和服务助力，深入拓展“苏新消费”品牌，重点推出五大方面扩消费惠民举措。一是抓重点活动营造浓厚消费氛围。持续推进“苏新消费•暖冬购物季”主题促消费系列活动，全省一季度将开展600余场消费促进活动，组织近3万家商贸流通企业参加。南京市组织开展“四季有约•冬季消费促进活动”，对2025年购买新车的消费者最高补贴4000元。苏州市围绕春节促消费工作，年前推出超200场年货节、年货市集等，组织商贸企业打造“新春八天欢乐购”。无锡市发挥中央电视台“春晚分会场”溢出效应，推出“十百千万亿”（即：十余项迎新春促消费旺旅游措施，百余场新春促销活动，千余个知名品牌参与，万余家商户联动参加，1亿元惠民让利红包）惠民生暖民心举措。盐城市新增2亿元专项消费促进资金，开展“NICE盐城焕新季”活动，举办“农村赶大集”，激发下沉消费。二是抓“以旧换新”不断加力扩围优化政策。重点围绕汽车、家电（包含3C）、家装、电动自行车四大领域，继续加大消费品以旧换新支持力度、扩大支持范围，近期我们出台各项实施细则，上线“苏新消费江苏消费品以旧换新平台”小程序，新增家电商品品类，进一步优化资格申领和支付流程，便利消费者，也希望广大消费者积极参与消费品以旧换新活动。三是抓载体平台激发消费市场活力。与百度、高德等知名平台对接，启动城市“夜消费地图”计划，制定夜间消费集聚商圈（步行街）评价指标。研究制定支持首发经济发展的指导意见，支持各地举办首发、首秀、首展。组织全省老字号在新春佳节期间开展百场促进国货“潮品”新消费活动。举办“2025全国网上年货节”江苏专场活动，同步上线品牌促销活动，助力江苏特色产品行销全国。四是抓服务惠民促进服务消费提质升级。启动2025“江苏味道”“苏心惠民”等服务消费重点领域促消费活动。联合省电影局、省体育局，开展“跟着电影品美食”“跟着赛事品美食”等消费联动活动。抓住春节、元宵节等重要消费时间节点，举办“苏式年味”“品鉴淮扬”“迎新春美食嘉年华”“总有美味值得奔赴”等100余场促销活动。五是抓经营主体提升企业发展能力。对社零贡献率高的优胜企业授牌予以激励，培育现代商贸流通企业，推动龙头企业提升竞争力。促进中小微商贸企业创特色、创品质、创品牌。
在此，我们诚挚希望广大媒体继续加大对促消费活动的宣传力度，通过多渠道全方位报道，及时、准确将活动信息传递给广大消费者，吸引更多消费者积极参与，充分释放消费潜力。
新华日报记者：
临近春节，节日消费需求集中释放，市场监督管理局提到的买得放心、吃得安心、放心消费，确实是老百姓非常关心的话题。能不能进一步作详细介绍？
陈琪宏：
感谢新华日报记者的提问。的确，春节是全年最大最热的消费旺季，消费问题也是广大消费者关心关注的热点话题。刚才省商务厅就促消费做了回答，我就放心消费做个回应。
近年来，在省委、省政府的领导下，我们持续擦亮“放心消费在江苏”名片，去年中消协开展的“全国百城消费满意度”测评榜中，无锡、苏州、南京3个市进入前十，我省连续3年蝉联总排名和前十占比数“双第一”，这个成绩的取得是各方面共同努力的结果。市场监管部门重点围绕四个方面助力放心消费：一是开展政策提醒告诫。节日期间，少数不法商家“提价降质”的冲动加大。我们及时启动市场监管监测预警，密切关注市场动态。对景区、宾馆、商超等重点区域采取提醒告诫、行政约谈等方式，引导经营者加强自律、合规经营。1月份以来，全省共发放提醒函1.33万份，签订承诺书3700余份，有效发挥市场监管作用，压实经营者主体责任。二是全面加强巡查检查。在全省开展节日市场巡查排查，依法查处制售假冒伪劣、虚假宣传、缺斤短两、价格欺诈等违法行为。近期，省市场监管局组织13个检查组，采取“四不两直”方式，对各地农贸市场、商超酒店、旅游景区、客运站等场所开展实地检查和明察暗访，持续压实属地责任。三是强化消费维权服务。同步推进线上线下无忧退货，在保障线上购物七天无理由退货同时，出台线下无理由退货指引和地方标准，搭建线下无理由退货云平台，实现线下高效便捷退货。畅通投诉举报渠道，深化12315、12345“双号并行”，及时受理投诉举报，主动回应民生诉求。今年1月份以来，全省共受理投诉举报7.39万件，依法办结4.21万件。四是加大查处曝光力度。结合节日期间违法问题特点和规律，采取针对性措施，依法及时查处相关违法行为，并加大曝光力度。1月份以来，全省共立案查处相关违法案件570件，罚没款69.71万元，曝光涉及食品安全、市场价格等多方面的4批15起典型案例，释放强监管的强烈信号。近期还将曝光一批典型案例。
下一步，我们将围绕促进消费、放心消费主题，持续加大市场监管力度，助力保障人民群众欢乐祥和过节。广大消费者若发现违法线索，请及时拨打12315投诉举报，我们将依法核查处理；也欢迎广大媒体朋友们参与和加强监督。谢谢！
中国江苏网记者：
春节期间人口大规模流动，如果群众在此期间遇到急难问题，请问省民政厅，如何做好他们的生活保障？谢谢！
赵庭朴：
感谢你的提问。春节期间，群众返乡、探亲、旅游集中，人口流动规模急剧增加，遇困风险也会相对提高。针对这种情况，全省各级民政部门将全面贯彻落实中央部署和省委、省政府有关要求，聚焦困难群众特殊时期实际生活需要，压实责任、细化措施，兜牢困难群众基本生活保障底线。重点做好以下工作：
一是加大“线上+线下”的动态预警。健全主动发现机制，提升“大数据+网格化+铁脚板”主动发现效能，拓宽风险防范预警面。春节期间，各级民政部门将加大与人社、卫健、应急、医保等部门的信息共享，适当提高信息比对频次，加快预警信息推送，动态掌握困难群众基本情况。加大日常走访摸排，对发现的突发遇困人员、春节返乡滞留人员、短期无法就业人员、近期退出救助家庭、刚性支出较大家庭等，主动帮办、及时服务。
二是全面畅通24小时社会救助热线。在省民政厅官网、“江苏民政”微信公众号、“江苏智慧民政”微信小程序、“苏服办”App等平台，公布省、市、县三级社会救助服务热线，畅通遇困群众求助通道。强化各级（服务）热线值班值守，2月底前，通过与值班电话并线值守、呼叫转移等方式，将热线接听时间由工作日提升到全天候24小时不中断。群众遇到基本生活方面的困难，可按照属地化管理原则第一时间拨打服务热线。
三是加大临时救助力度。强化急难社会救助，对因灾、因病、因祸导致基本生活出现暂时性困难的群众及时给予临时救助，情况紧急的实施“先行救助”，提高社会救助可及性和时效性。加大对符合条件的生活困难流动人口救助力度，由急难发生地实施临时救助。充分发挥社会救助“一事一议”工作机制作用，妥善解决疑难个案问题。
总之，全省各级民政部门将始终坚持以人民为中心的发展思想，通过知心暖心贴心的服务，确保每一名在苏遇困群众舒心安心过节。谢谢！
我苏网记者：
刚才提到目前我省流感处于高发流行，和往年相比有什么不同？有哪些易感人群？如何做好防护？
姜仑：
谢谢这位记者朋友的提问。近期的流感高发属于正常的季节性流行，整体流行强度低于上一个冬季流行季。随着学校放假，流行强度还将进一步降低。与去年相比，今年流感达到峰值时间比上一个冬季流行季晚约1个月。从疾控部门的监测结果来看，流感易感人群包括65岁以上老年人、5岁以下儿童、孕妇、有慢性基础性疾病患者以及免疫功能低下人群。乙型流感感染对象多为15岁以下儿童，甲型流感感染对象则多为老年人。
建议大家保持良好个人卫生习惯，比如勤洗手、科学佩戴口罩、保持社交距离；增强体质，保持充足睡眠、合理饮食、适当运动；室内要多通风，减少前往人群密集场所的频次。
接种流感疫苗是预防流感的重要手段，即使错过最佳接种期，只要是没有感染流感病毒，仍然可以在流行季进行接种。特别建议老年人、有高血压等慢性基础性疾病的患者接种，以有效预防疾病感染和重症的发生。
魏赟：
记者朋友们，由于时间关系，今天的新闻发布会就开到这里。在这里，我和各位发布人一起，提前给各位记者朋友拜年，祝大家新春快乐、阖家幸福！谢谢各位发布人，谢谢各位记者朋友！大家再见！
