12月19日下午，江苏省人民政府召开促进演出市场繁荣发展和提升入境旅游便捷性政策措施新闻发布会，邀请相关负责人介绍省文化和旅游厅等3部门印发的《关于促进全省营业性演出市场规范繁荣发展的实施意见》（以下简称《实施意见》）、省文化和旅游厅等6部门印发的《江苏省提升入境旅游便捷性体验感政策措施》，并回答记者朋友们感兴趣的问题。

魏赟：

记者朋友们，大家下午好！欢迎参加省政府新闻发布会。为更好巩固增强经济回升向好态势，进一步推动高质量发展，我省有关部门持续抓好中央和省相关政策措施的有效落实，结合实际持续推出有针对性的增量政策。近期，我们组织系列新闻发布会，介绍解读相关政策举措。经省政府批准，今天，我们召开第二场，邀请相关负责人介绍省文化和旅游厅等3部门印发的《关于促进全省营业性演出市场规范繁荣发展的实施意见》（以下简称《实施意见》）、省文化和旅游厅等6部门印发的《江苏省提升入境旅游便捷性体验感政策措施》（以下简称《政策措施》），并回答记者朋友们感兴趣的问题。出席今天新闻发布会的有：省文化和旅游厅副厅长李川先生、一级巡视员马龙先生，省公安厅常务副厅长徐大勇先生，省财政厅副厅长倪国强先生，国家税务总局江苏省税务局副局长、一级巡视员程明红女士，人民银行江苏省分行副行长陈涤非先生。我是省政府办公厅新闻协调处魏赟。

首先，请省文化和旅游厅一级巡视员马龙先生介绍情况。

马龙：

各位记者朋友，大家下午好！感谢大家参加今天的新闻发布会，也衷心感谢大家一直以来对我省文化和旅游工作的关心和支持！

为扩大文旅消费服务，打造高品质演出市场，满足人民群众精神文化新需求，近期，省文化和旅游厅、省公安厅、省财政厅联合印发《实施意见》。下面，我就《实施意见》有关内容向大家作简单介绍。

一、出台背景

一是落实中央决策部署和省委省政府工作要求的需要。日前召开的中央经济工作会议在部署2025年重点任务时明确提出，“加力扩围实施‘两新’政策，创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展”。近年来，“跨城观演”成为消费新趋势，“演出经济”日益成为文化旅游业加速发展的“新引擎”。去年以来，国务院办公厅以及国家发展改革委、文化和旅游部等部门单位先后制定出台有关释放旅游消费潜力、推动旅游业高质量发展的政策措施，都明确提到，要引导戏剧节、音乐节、艺术节、演唱会等业态健康发展，丰富“音乐+旅游”“演出+旅游”等业态，助力演出经济发展，提振文旅消费。省委、省政府也提出了要积极促进文旅消费、为全省社会经济作贡献的要求。出台《实施意见》，是贯彻落实中央决策部署和省委、省政府工作要求的实际举措，是进一步发挥江苏演出市场优势、提升文旅消费贡献度的具体实践。

二是进一步丰富演出市场供给的需要。去年以来，我省演出市场持续火爆，大型演唱会、音乐节等活动爆发式增长，一批演唱会项目纷纷落地我省。全省各地打造出一批具有地域特色的大型营业性演出活动品牌，规模效应不断扩大。据大麦网数据显示，2024年常州太湖湾音乐节、长荡湖•超级芒禾音乐节，分别位居全国音乐节票房第一位、第四位。随着各类演出活动的举办，全国各地歌迷纷至沓来，带动门票、交通、住宿、餐饮等消费全方位增长。《实施意见》支持引进国内外高质量、高能级的大型营业性演出项目，孵化提升戏剧、曲艺、音乐等优秀原创作品，推出沉浸式、体验式、互动性精品演艺项目，推动更多优质演出资源来江苏落地，满足人民群众新期待。

三是持续提升“水韵江苏”文旅品牌影响力的需要。为更好满足观众因为观演有空闲的停留时间而衍生出来的文旅新需求，我们在优化演出供给的同时，不断提升需求端的获得感，通过丰富“演出+”内容场景、提升“演出+”服务水平、扩大“演出+”宣传效应等方式，让“流量”在服务加持下变成“留量”，真正做到“曲终人不散”。印发《实施意见》，就是要鼓励更多地区创新开展城市音乐嘉年华、乡村音乐会等活动，发布特色演出“打卡清单”和旅游攻略，丰富“白天看景、晚上看戏”新体验，邀请演艺人员积极主动参与文旅资源宣传推介，让音乐唱响“水韵江苏”文旅品牌。在吸引更多游客“为了一场演出，奔赴一座城市”同时，为他们提供更多文旅体验和文旅消费的新场景、新玩法。

二、主要内容和特点

这次出台的《实施意见》聚焦全省营业性演出市场繁荣发展全链条，围绕深化营业性演出审批改革、丰富优质演出供给、放大“演出+”效应、加强演出安全管理、完善配套保障措施等5个方面，共推出17条政策措施。主要体现三方面特点：

一是聚焦演出市场需求。随着全国演出市场全面复苏，深层次文化消费需求集中释放，《实施意见》以需求为导向，在了解大众喜好、引领市场发展基础上，在培育壮大演出市场主体、举办高带动率大型演出活动、打造优秀舞台演出剧目和旅游演出精品项目等方面统筹发力，加快推动高品质演出市场健康有序发展。

二是助力文旅市场繁荣。“演出经济”折射出的是经济活力，一场大型演艺活动既为举办城市聚集人气、增加话题，又能激活周边餐饮、展览、文创等多个行业消费。《实施意见》不断优化“演出+旅游+消费”新发展模式，起到带动消费“吸金”、带热话题“吸粉”、带货产品“吸睛”的综合效应。在丰富游客“跟着演出去旅行”体验的同时，将文化演艺促进文旅消费进而助力全省经济发展的作用发挥至最大。

三是注重部门协作联动。演出市场涉及面广、影响因素多，是一项系统工作。《实施意见》由省文化和旅游厅、省公安厅、省财政厅联合印发，各部门从各自职能出发，加强沟通协作，强化部门联动，在服务、管理、资金支持等方面凝聚合力，充分彰显了在省委省政府领导下，多部门齐抓共管、协同发力，“一盘棋”共同促进演出市场持续繁荣、有序发展的工作格局。我们将共同打好相关政策“组合拳”，让演出市场持续规范繁荣发展，使之成为文旅宣传的新窗口，文旅消费的新增长点。我就介绍到这里，谢谢大家！

魏赟：

谢谢马龙先生。下面，请省文化和旅游厅副厅长李川先生介绍情况。

李川：

大家好！入境旅游是旅游业的重要组成部分，在展示国家形象、促进文明互鉴、增进友好交流和激活消费潜力等方面都具有重要意义。近期，省文化和旅游厅、省公安厅、省财政厅、省交通运输厅、国家税务总局江苏省税务局和人民银行江苏省分行等6部门联合印发实施《政策措施》，共同聚焦境外游客关切，联动解决影响入境旅游的卡点堵点问题，聚力推动入境旅游加快恢复发展。接下来，我就《政策措施》有关情况向大家作简单介绍：

一、出台背景

一是深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神。习近平总书记高度重视文化和旅游发展。今年5月17日，习近平总书记对旅游工作作出重要指示，充分肯定我国旅游业取得的突出成就，强调“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国”“推动旅游业高质量发展行稳致远”。近日，中央经济工作会议明确把扩大服务消费、促进文化旅游业发展纳入2025年重点任务。我省推出《政策措施》，是贯彻落实习近平总书记重要指示精神，发挥江苏文化大省、旅游大省和开放大省优势，助力旅游强国建设和经济社会高质量发展的实际举措。

二是推进落实全国全省旅游发展大会部署。全国旅游发展大会对旅游强国建设作出部署，明确加快实施文化和旅游部等16部委联合印发的《入境旅游促进计划（2024-2026年）》。全省旅游高质量发展大会强调，要加快建设人民满意、具有鲜明特色和强大竞争力的旅游强省和世界重要旅游目的地。当前，在全省文旅系统正在深入贯彻落实全国、全省旅游发展大会精神背景下，《政策措施》的实施，将进一步发挥入境旅游在彰显江苏文旅国际价值、扩大“水韵江苏”国际影响方面的作用。

三是更好服务我省经济社会发展大局。面对国际旅游市场的快速复苏，我国推出关于签证、支付、通关等一系列便利化政策措施，免签和过境免签的“朋友圈”不断扩大，“ChinaTravel（中国游）”火遍海外。今年12月17日，我国进一步扩大过境免签范围、延长停留时间，我省过境免签口岸增至4个。在系列政策措施叠加推动下，我省入境旅游市场呈现出加快恢复势头，1-11月，全省共接待入境过夜游客234.8万人次，同比增长81.6%；实现外汇收入30.7亿美元，同比增长24.8%，分别恢复至2019年同期的64.1%和72.9%。在此形势下研究出台《政策措施》，就是要抓住国际旅游蓬勃发展的市场机遇和我国政策利好加快释放的有利契机，为我省入境旅游恢复发展争取更多资源、拓展更大空间，为全省经济社会高质量发展作出积极贡献。

二、主要内容和特点

《政策措施》聚焦入境旅游卡点堵点问题，立足各部门职责职能，围绕提升入境旅游的便捷性和体验感，共推出6条政策措施。一是完善国际航线网络。聚焦全球主要航空枢纽、“一带一路”重点产能合作国家和重点客源国家，力争新开和恢复航线航班，方便境外游客入境江苏；二是扩大入境旅游支付便捷服务。在文旅重点场所完成布设一批外卡POS机的基础上，通过补贴手续费等方式，提高重点商户使用外卡POS机的积极性，同时扩大数字人民币在文旅场景的应用；三是推动各类证件便利化应用。重点推广外国游客和港澳台同胞所持有的各类有效证件，提升他们在游览预约、住宿登记等方面的便捷应用；四是优化入境旅游产品和服务供给。通过丰富入境旅游线路产品、加大在重点国际OTA平台投放力度、提高入境旅游咨询服务水平、营造文旅场所外语服务环境等途径，提升境外游客体验感；五是支持旅行社招徕境外游客。通过奖补方式提高江苏旅行社拓展境外旅游市场的积极性；六是提升离境退税服务质效。通过扩大退税商店范围、优化退税手续等方式，提高境外游客的消费意愿和消费水平。

总的来看，《政策措施》主要体现三方面特点：

一是聚焦境外游客关切。从境外游客需求出发，利用13个江苏旅游境（涉）外推广中心，深入境外游客进行调研，掌握他们的需求。在此基础上，联动各相关部门分析影响入境旅游的卡点堵点问题以及形成的原因，围绕入境游客“食住行游购娱”各环节，提出解决方案，逐步满足境外游客游览更加顺畅、体验更加舒适的需求。

二是注重部门联合联动。入境旅游涉及面广、影响因素多、工作要求高，是一项系统工作。为真正发挥《政策措施》的作用，切实解决影响入境旅游发展的问题，各部门坚持从各自职能出发，强化部门联动，激活合力效应，充分彰显了在省委、省政府领导下，多部门齐抓共管、协同发力，“一盘棋”共同促进入境旅游加快复苏的强劲合力。

三是体现政策增量效应。推出《政策措施》既是细化落实国务院办公厅，省委、省政府以及文化和旅游部关于释放旅游消费、推动旅游高质量发展系列政策措施的内在要求，也是结合江苏旅游业发展实际，落实省委、省政府关于推出一揽子增量政策部署的务实举措。在起草过程中，我们积极对接省财政厅、人民银行江苏省分行等部门对入境旅游有促进作用的增量政策，将相关政策措施纳入其中，通过发挥增量政策的叠加效应，促进入境旅游市场加快复苏。

政策措施要发挥作用，关键在于落地落实。接下来，我们将在省委、省政府的坚强领导下，强化部门协作、省市联动、政企合力，切实解决入境旅游中的卡点堵点问题，让到江苏来的境外游客，行得“顺畅”、游得“舒畅”、玩得“欢畅”，用入境游客的口碑擦亮“水韵江苏”品牌的国际影响力和美誉度。

在2025年元旦和春节即将到来之际，我们推出了“烟火里的禅意水乡”“游‘园’惊梦”“山水胜景•修身养心”等10条入境旅游精品主题线路，诚挚邀请海内外游客到江苏旅游，江苏美的风光、美的味道、美的人文、美的生活，一定会让大家收获美的发现。谢谢大家！

魏赟：

谢谢李川先生。下面，进入提问环节，记者朋友可以就感兴趣的问题提问，提问前请说明供职于哪家媒体。

中国江苏网记者：

请问，近期有哪些财政政策举措支持演出市场主体，丰富优质演出供给？

倪国强：

谢谢您的提问。近年来，省财政持续支持优秀舞台演出剧目等文艺精品创作，加大演出市场培育力度，丰富群众精神文化生活。今年，省财政累计安排1.4亿元用于文艺精品创作生产，支持项目以优秀舞台艺术作品为主，覆盖纪录片、电影、文学、书画等不同艺术门类，推出多个充分彰显时代特征、中国特色、江苏特质的文艺精品。此外，省财政安排3500万元支持举办2024紫金文化艺术节、第五届紫金京昆艺术群英会、江苏省电影消费惠享活动、南京森林音乐会等重点活动，进一步丰富优质演出市场供给。省财政还推动有关部门完善统一的文艺精品创作扶持体系，面向社会统一政策、统一申报、统一评审，方便演出市场主体等文艺精品创作从业者参与评选，提升财政资金使用效益。

落实《实施意见》，我们将主要从三方面做好财政政策支持：一是对主办单位引进国内外高质量、高能级的演唱会、音乐节，引进或创排国内外知名院团优秀剧目，根据观众人数等指标，制定具体奖励政策，吸引更多优质演出落地江苏，满足群众对高品质演出的需求。二是对演出市场经营主体加大融资信贷支持力度，会同省文化和旅游厅拓宽“苏旅贷”业务范围，通过保费和利息补贴，满足演出企业多样化融资需求。三是提高财政政策效能，对支持演出市场的财政奖励政策，采取政策归集、数据共享等手段，实现政策“免申即享”“直达快享”，提升相关经营主体的获得感和满意度，进一步优化演出市场的营商环境。我就回答这么多，谢谢。

中国文化报记者：

为更好落实《实施意见》，推动演出市场持续火爆出圈，请问省文化和旅游厅都有哪些具体打算？

马龙：

感谢这位媒体朋友的提问。去年以来，我省演出市场持续火爆出圈。据大麦网数据显示，截至目前，全省2024年售票演出共近3万场，观演人次近370万，票房收入23亿元，同比分别增长34%、53%和98%。由于优质项目供给和消费热情，平均上座率从2023年33%大幅提升至58%。其中，南京、苏州城市演出票房居全国前十。据目前情况看，即将到来的元旦春节期间，较为受关注的万人以上的演出活动有：南京江宁如意湖跨年音乐节、银杏湖第五届花火音乐狂欢节、王心凌巡回演唱会（南京站）和2025玉蝉•和谐梦酒群星演唱会，预计观众总人数将近10万人次。

下一步，全省文化和旅游系统将乘势而上、多措并举推动演出经济发展、促进文旅消费。重点将做好以下工作：

一、持续丰富优质演出供给。鼓励推出爆款项目，进一步活跃演出消费市场，特别是支持打造如太湖湾音乐节这类具有地域特色的大型营业性演出活动品牌，引进国内外高质量、高能级的大型营业性演出项目。对标《拈花一笑》《游园惊梦》《天仙缘》等3部入选全国旅游演艺精品案例的作品，持续打造旅游演艺精品项目，创排优秀舞台演出剧目，推动更多精品原创剧目走向市场、更多精品演出直达基层，让人民群众“家门口赏好戏”。

二、持续推进演出与百业融合。一是不断丰富“演出+”场景内容。结合全省“两廊两带两区”文旅发展体系建设，优化完善演艺功能布局，策划“跟着演出去旅行”精品线路，促进景剧融合发展，丰富“白天看景、晚上看戏”新体验。二是不断拓展“演出+”服务增量。鼓励各地发布特色演出“打卡清单”和旅游攻略，创新开展凭演出票免景区门票和抵扣酒店、餐饮、购物消费等优享活动，加强演出与文博场馆优质展览联动，推动演出“流量”转化为消费“增量”。三是不断扩大“演出+”宣传效应。引导推动各地以举办音乐节、演唱会为契机，利用各类媒体平台，加大文旅资源宣传推介力度，充分带动当地“食住行游购娱”的文旅全产业链发展。

三、持续规范市场秩序。市场规范是繁荣的基础。我们将优化演出行政审批服务，健全完善营业性演出公示和退票机制。同时加强内容审核和演出活动安全监管，配合省公安厅等部门，加大对倒卖演出票证的打击整治力度，并落实好“轻罚免罚清单”，营造“无事不扰、有需必应”的惠企生态。

省广电总台记者：

针对这次出台的《实施意见》和《政策措施》，请问公安机关在优化服务管理和加强安全保障方面，有哪些具体工作举措？

徐大勇：

感谢这位媒体朋友的提问。今年以来，全省公安机关认真贯彻落实省委、省政府关于推动文化旅游业高质量发展的系列部署要求，聚焦大型营业性演出活动安全监管和外籍人员入境管理服务，坚持安全第一、人民至上，把守牢安全防线、加大安全供给贯穿于文化旅游领域全链条、全过程，在强化安全监管、维护治安秩序、做优管理服务的同时，持续保护文旅市场活力、支撑行业繁荣发展。截至目前，在369场各类大型演唱会、音乐节活动中，累计投入现场安保警力7.9万人次，同比增加49%，有力确保演出活动安全有序。牵头推进境外人员出入境证件便利化应用工作，为持证境外人员在住宿登记、交通出行、金融业务、就医服务等方面提供便利，尤其是在文化旅游方面，持续推动在A级旅游景区、文博场馆和星级旅游饭店等文旅场所应用，不断提升境外人员游览预约、住宿登记的便捷性。

下一步，全省公安机关将与文旅等部门密切协作配合，不断回应企业群众期待、提升安全监管能力、护航文化旅游业高质量发展。将重点做好以下三个方面工作：

一、强化安全监管，提升服务效能。对依法安全许可的大型营业性演出活动，积极与相关职能部门会商，组织好活动风险评估，履行好安全监管责任，落实好实名购票、入场安检、秩序维护、应急准备等工作措施，推动压实安全主体责任，跟进监督风险隐患整改，确保各类演出活动安全有序。我们将放宽申请时限要求，对活动规模较大、筹备和宣传广告需要时间较长的活动，允许活动承办者适度增加提出安全许可申请的提前量。压缩许可审批时限，对线上提交申请材料的，在2个工作日内依法作出是否受理的决定；对现场提交申请材料的，当场审核并依法作出是否受理的决定；对已受理的申请，在受理之日起由原来的7日调整为5日内进行审查，并依法作出是否安全许可的决定。合并同类安全许可，对同一承办者同一年度内在同一场地举办的多场次同类型文艺演出活动，实行一次性申请、一次性许可，对年度内后续举办的活动实行承诺告知，切实为企业申请举办活动提供便捷。

二、严打违法犯罪，营造良好环境。紧盯热门演唱会、音乐节“黄牛”倒票乱象，紧密协同相关主管部门，对使用专门软件在线上批量抢票、批量转让和在线上线下批量交易等行为和线索深挖彻查、固定证据、依法打击。从今年10月份起，全省公安机关部署开展为期1年的打击整治“黄牛”倒票专项工作，截至目前，已打击处理“黄牛”票贩282人，涉案金额100余万元。对在演出现场可能发生的打架斗殴、寻衅滋事、偷盗扒窃、强行进入场内等扰乱活动秩序的违法行为，始终保持严打严管态势，安排警力加强场内外巡逻盘查，及时制止不文明观演行为，引导观众自觉遵守法律法规和公序良俗，共同维护良好演出环境。

三、加强协作配合，做优入境服务。最近，国家移民管理局发布关于进一步放宽优化外国人过境免签政策的公告，今年12月17日起，过境免签停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天），新增21个入出境口岸，并进一步扩大停留活动区域。其中，我省在原有南京禄口机场和连云港海港口岸（客运）基础上，新增无锡苏南硕放机场和扬州泰州机场口岸。符合条件的54国人员过境前往第三国（地区），可从上述口岸免签入境，并在国内24个省（区、市）允许停留活动区域内跨省域旅行。这一扩大开放新政，与今年以来国家实施的一系列单免、互免签证以及口岸签证政策形成叠加效应，将极大促进我省入境旅游市场快速发展。我们将持续加强与有关部门协作配合，进一步做好外籍人员入境服务工作，提供更加便捷的手机卡办理、移动支付、景点预约、外币兑换等一站式服务，提升外籍人员在苏体验感，更好促进旅游经济发展、对外商贸合作和人员交流往来，服务江苏高水平开放、高质量发展。我就介绍这些，谢谢！

新华日报记者：

请问在优化入境旅游支付服务方面，人民银行江苏省分行采取了哪些举措？下一步将如何继续推动工作？

陈涤非：

谢谢记者的提问！支付是外籍人士来苏旅游消费过程中的重要环节，提升文旅行业的支付便利性，是践行人民银行“支付为民”理念的必然要求，也是激发江苏文旅消费活力的有效措施之一。

为深入贯彻落实党中央、国务院关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的工作部署，今年以来，人民银行江苏省分行会同省文化和旅游厅等部门，强化政策协同，打出“文旅+支付”组合拳，先后制定出台《江苏省促进入境旅游发展若干措施》《江苏省提升入境旅游便捷性体验感政策措施》，提出“在重点文旅场所完善受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施”“对文旅重点商户外卡POS机刷卡手续费给予补贴”“丰富外币兑换币种”“扩大数字人民币受理覆盖率”等多项工作举措，积极支持入境旅游发展。

人民银行省、市两级与文旅部门共同签署《文旅消费支付便利化战略合作协议》，深化交流合作，建立长效机制，形成文旅行业支付服务“江苏模式”。在共同努力下，江苏文旅行业支付便利化建设取得丰硕成果。截至11月底，全省银行、支付机构共为文旅重点商户加装智能外卡POS机3000余台；支持外币现金兑换的银行网点、兑换机构和自助兑换机具共计5600余个，9大国际机场和256个文旅重点场所实现外币兑换渠道全覆盖；面向文旅场景用户兑换“零钱包”数量累计超过17万个，4A级以上景区、机场、高铁站商户数字人民币受理覆盖率分别达87%、50%、42%。会同省文化和旅游厅共同打造“水韵江苏 支付懂你”特色宣传品牌，境内境外同频共振、线上线下同向发声。在64个重点文旅场所建成支付便利化服务区，服务区内设立支付服务咨询台，发放多语种支付服务指南，滚动播放主题宣传视频。以“2024大运河主题旅游海外推广季”“水韵江苏•璀璨夏夜”等重大活动为契机，以海外社交媒体为平台，向全世界宣传江苏支付便利化政策，吸引更多外国友人来苏旅游消费。

下一步，人民银行江苏省分行将会同相关部门，持续推动更多文旅重点商户开通外卡受理功能，优化外卡刷卡服务，对文旅重点商户外卡刷卡手续费予以补贴，推动减费让利政策全面惠及文旅重点商户，引导各类外币兑换机构持续优化服务、丰富兑换币种，提升重点文旅场所数字人民币受理覆盖率，从而实现入境旅游支付更便捷。我就介绍到这里，谢谢。

中国旅游报记者：

《政策措施》提到提升离境退税服务质效。能否介绍一下，接下来将在哪些方面加以落实？

程明红：

谢谢您的提问。离境退税政策，是指境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税的政策。江苏省税务局认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和省委、省政府关于推动旅游业高质量发展、加强入境旅游工作的要求，按照国家税务总局统一规定，全面落实好离境退税政策。

一是加力宣传，推动扩大政策覆盖区域。我省税务部门着力加强离境退税政策宣传辅导，走访重点商圈、文旅场所和机场口岸，深入商户辅导退税商店备案条件和流程，让更多商户了解离境退税政策，鼓励引导更多商户成为退税商店；江苏省税务局专门编印中、英文双语《退税指南》，联合财政、文化和旅游、海关分发各隶属单位及各口岸入境区域，大力推动扩大离境退税政策覆盖区域。目前，我省已有离境退税商店101家，其中今年以来新增45家；离境退税政策覆盖南京、南通、无锡、苏州、徐州、扬州、泰州、淮安等8个地区，其中今年以来新增南通、徐州、泰州、淮安4个地区。

二是精准推送，及时响应商户、旅客需求。通过江苏税务、江苏商务及南京海关12360等微信公众号，多渠道发布离境退税政策，赋码推送退税商店，让入境旅客看得清、摸得着、使用便利度高。建立省税务局、省财政厅、南京海关、省文化和旅游厅4部门协作机制，共同会商离境退税政策落实中的重点难点问题。江苏省税务局积极响应商户需求，随到随批，加速办理离境退税商店备案手续；及时响应入境旅客个性化需求，确保离境退税及时、准确办理。

三是便捷退税，提升入境旅客消费体验。江苏省税务局与南京市税务局、无锡市税务局联动，成功测试验证离境退税“便捷支付”“即买即退”等便利化举措，入境旅客在我省退税商店购物消费、在离境退税口岸办理退税更加方便。今年1-11月，入境旅客在江苏退税商店购物消费额达到1.6亿元，同比增长60.2%。江苏省税务局将按照国家税务总局统一部署，全面推行上述便利化举措。

下一步，江苏省税务局将持续认真落实好离境退税政策，不断提升境外旅客离境退税便捷性。谢谢！

香港商报记者：

香港商报一直很关注入境游。我们从2015年开始举办苏式精品旅游活动，每年邀请香港游客到江苏旅游。针对如何让更多境外人士知晓这次出台的《政策措施》，请问省文化和旅游厅，下一步有哪些具体打算？

李川：

感谢这位记者的提问，问题非常好。我们正谋划推动《政策措施》落地生效，一方面，将联合相关部门进一步研究细化落实方案，逐步解决影响入境旅游恢复发展的卡点堵点问题；另一方面，整合力量向目标人群宣传推介，让更多人了解政策、方便出行。针对第二个方面，我们将着重开展以下工作：

一是整合资源多渠道开展宣介。我们将依托“水韵江苏”全球传播中心的传播网络，加大与全球通讯社联盟、美国华尔街日报、法国费加罗报等重要媒体合作，通过线上线下联动，把江苏文旅重要资讯和政策传播到境外主流社会。用好江苏文旅境外社交媒体，以视频和图文形式把信息精准传递给200万粉丝。发挥13个境（涉）外旅游推广中心功能，组织参加在世界各地举办的国际旅展，组织开展同业会，向境外旅游业界和公众宣传江苏入境旅游政策。

二是通过境外推广活动扩大政策影响。近日，中国春节被列入世界非物质文化遗产，以此为契机，我们正在策划“欢乐春节•水韵江苏”文旅推广活动，将组团赴比利时和英国开展文旅推介。我们将把宣传江苏入境旅游政策作为一项重要内容，融入推介活动，向欧盟地区国家及英国业界和公众宣介。明年，我们将借助大阪世博会“江苏周”、“茶和天下•苏韵雅集”等境外主题推介，持续向境外客源市场推介江苏的最新政策举措。

三是提高线上线下咨询服务水平。在主动向目标人群宣介的基础上，我们为境外人士提供更多咨询服务渠道。已在境外社交媒体上推出旅游咨询服务，及时解答境外人士提出的问题；正在禄口机场加快建设“水韵江苏”旅游咨询服务中心，打造展示江苏文旅形象、提供精准服务的入境旅游首站服务平台；将与携程和Bon App合作推出“水韵江苏”文旅专区，通过旅游攻略、资源展示、产品推荐等方式，为境外人士和在华外国人提供更加丰富优质的服务。

魏赟：

记者朋友们，江苏是文化大省，也是旅游大省，拥有丰富的人文资源、自然资源，湖光山色，水韵十足。欢迎大家和我们一起做好宣传推介，充分展示“水韵江苏”的靓丽风采。由于时间关系，今天的新闻发布会就开到这里。谢谢各位发布人，谢谢各位记者朋友。大家再见！