□ 孟亚生

今年春节期间，我省旅游市场空前火爆，许多城市将历史文化、民俗风情与现代商业巧妙融合，让游客既乐意到网红景点“打卡”体验，又爽快地为当地餐饮、住宿、购物等消费“刷卡”买单。全省共接待游客6120.92万人次，实现旅游总收入490.24亿元，同比分别增长10.3%和11.1%，出现“量价齐升”的喜人局面。

近年来，旅游市场持续升温，一些景区尤其是网红景点，吸引众多游客前来“打卡”留念，每逢节假日更是人满为患。如何承接好这旺盛的人流量，让游客既乐意在热门景点“打卡”留念，又能在消费场景中轻松“刷卡”，成为各地提振消费、推动经济高质量发展的重要课题。透过我省春节旅游市场“量价齐升”的现象，可以探寻“打卡”与“刷卡”共振的奥秘所在。

打造特色消费场景，是吸引游客“刷卡”的重要法宝。如今，人们出游不再满足于传统的走马观花，追求独特、个性化的消费体验成为新潮流。徐州户部山历史文化街区、无锡拈花湾小镇等景区深挖自身文化底蕴，将传统民俗与现代旅游元素融合，复古的建筑风格、传统手工艺品店、特色小吃摊错落有致，营造出沉浸式的文化氛围，消费者置身其中，不仅能品尝到地道美食，还能体验传统手工艺制作，感受文化的熏陶。他们由衷地产生对传统文化的深度认同，自然将“刷卡”消费作为旅途中的日常操作。

优质的服务体验同样不可或缺。从热情周到的导购服务，到便捷高效的售后保障，每一个环节都影响游客的感受，关乎消费意愿。在南京老门东景区，商家积极拥抱数字化支付，除了常见的移动支付方式，还支持无感支付，游客不管是品尝梅花糕、糖芋苗等特色美食，还是走进文创店挑选带有秦淮元素的纪念品，支付均便捷流畅。我省一些景区还推出“一码通”服务，游客通过一个二维码就能实现入园、消费、租赁等多种功能，大大提高了消费效率，减少了排队等待时间。

适度的促销活动，如打折、满减、赠品等，能激发游客消费欲望。今年春节期间，扬州市18家餐饮企业推出1000万元消费满减优惠券，10家酒店推出了入住套餐、现金抵用券、门市价折扣等住宿优惠政策，吸引了八方游客，实现营业额同比均大幅上涨。

另外，完善的旅游配套设施、良好的消费权益保障，是游客既愿“打卡”又能“刷卡”的保障。今年春节期间，我省各地加强交通保障，增加了景区周边的公共交通班次，优化了停车设施，让游客畅行无阻。同时，市场监管部门加大对景区及周边商家的巡查力度，确保商品明码标价，杜绝宰客现象，旅游投诉热线保持24小时畅通，快速处理游客投诉，让游客放心“刷卡”消费。

春节旅游市场“量价齐升”充分表明，“打卡”与“刷卡”形成良性循环，不仅有助于推动旅游业繁荣发展，也使得消费市场焕发出蓬勃生机，为经济持续健康发展注入源源不断的动力。